Как с помощью продающих смыслов снизить стоимость лида в 2.5 раза? Без шаманских обрядов и танцев с бубнами)
Как это возможно?
Нужно всего лишь найти те самые продающие смыслы (ценности) продукта и компании, которые зацепят ПЛАТЕЖЕСПОСОБНУЮ целевую аудиторию, т.е. ваших новых покупателей.
Показать эти смыслы на сайте и подвести за ручку клиента
к покупке.
Приветствую! На связи Ольга Шишкина — маркетолог-смысловик, основатель Бюро смысловых сайтов.
С командой разрабатываем нешаблонные смысловые сайты
для бизнеса и экспертов, на основе глубокого маркетингового исследования и методики JTBD.
1.Предыстория:
Ко мне обратился стратегический маркетолог компании «Лаборатория Востротина».
Компания занимается разработкой и установкой станций дозирования химии для бассейнов.
Ниша непростая, а задача была сложная вдвойне.
Нужно было разработать новый лендинг для привлечения дилеров, чтобы они стали дилерами компании и активно продавали станции дозирования.
Предстояла задача разобраться по всем нюансах станций дозирования, вспомнить химию и остаться при этом с ясной головой.
2. Задача проекта
Разработать новый лендинг с ПРОДАЮЩИМИ СМЫСЛАМИ, так как старый был с низкой конверсией рекламного трафика и с высокой ценой лида.
С новым лендингом увеличить конверсию и снизить стоимость лида.
3. Этапы работ
Сразу скажу, что для нас нет сложных ниш и мы можем разобраться абсолютно в любой, даже если мы до этого с ней не работали.
Эта суперспособность появилась не сразу, а благодаря насмотренности при работе в разных проектах.
За 6 лет мы разработали сайты в 50+ нишах, вот некоторые из них:
- продажа недвижимости в Дубае, Турции, Подмосковье;
- бьюти (b2b и b2c) — косметические бренды и салоны красоты, студия эпиляции;
- замерные ниши: ремонт квартир, отделка балконов, электрика в домах и квартирах, оконный завод пластиковых окон, установка заборов;
- строительная и околостроительная тематика: каменные дома, каркасные дома, дома из СИП-панелей, фундамент, системы вентиляции, бурение скважин и септики
- личный бренд экспертов ( позиционирование и имидж) — юридические услуги, дизайнеры, маркетологи;
- медицина: стоматологии, клиника похудения;
- продакшн: студия анимации;
- онлайн-курсы;— рестораны;— сервис квартирных решений, кухни, приемка квартир и т п
Лендинг был разработан совместно с командой маркетинга «Лаборатории Востротина».
Лично нашей командой был сделан следующий пул работ:
1.Проведение брифинга.
Глубинное интервью на базе подготовленных под нишу вопросов и «выцепление» основных смыслов— преимуществ продукта и компании.
Выясняем, за счет чего можно отстроиться от конкурентов и объяснить простым, для целевой аудитории языком, зачем нужно «партнериться» с «Лабораторией Востротина».
2.Проведение серии CustDev
Интервью с дилерами, которые уже сотрудничают с компанией.
Узнаем основные критерии выбора, причины, почему сотрудничают именно с нами. Что больше всего нравится и что можно сделать еще лучше.
3.Разработка прототипа (черно-белого макета) сайта
Готовый макет сайта с заголовками, текстами, формами захвата, только черно-белый.
Расскажу подробнее про каждый из этих этапов.
3.1. Брифинг
Zoom-интервью на 2 часа с основателем компании — Ильей Востротиным.
Глубоко пообщались по продукту, сервису, аудитории, конкурентах и максимально подробно выцепили как можно больше ценной информации для сайта.
Получаем подробное описание продукта и выделяем ЕГО ЦЕННОСТИ, которые будем транслировать на сайте.
3.2. Проведение CustDev
Мало знать продукт, нужно четко понимать, КАК ЕГО ВЫБИРАЕТ ВАША ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ!
Это просто кладезь информации из первых уст — из уст ваших клиентов. Ведь они когда-то решили выбрать работать именно с вами, и важно узнать — ПОЧЕМУ. Потому что по этим критериям ВАС будут выбирать и ваши новые клиенты.
На основании опроса целевая аудитория была разделена на категории
и сделаны выводы по каждой их них и общие выводы.
Теперь мы знаем ценности — продающие смыслы продукта и знаем что в первую очередь ВАЖНО клиенту показать на сайте, чтобы он купил именно у вас.
3.3. Разработка прототипа
Прототип — это фундамент сайта.
3.1. Немного поработали с заголовком и вот такой первый экран получился, уже отрисованный в дизайне:
С самого первого экрана мы привлекаем внимание потенциального клиента, в нашем случае — дилера.
Показываем преимущества работы с нами и приглашаем совершить бесстрессовый шаг, которое ни к чему не обязывает — Получить индивидуальное предложение.
3.2.Вызываем доверие:
Усиливаем доверие к продукту - показываем основателя и рассказываем, что он сам инженер-электроник и принимает ключевое участие в разработке.
3.3.Закрываем возражение о частом вопросе - что делать, если что-то сломается
4. Приглашаем на онлайн-созвон и показываем кусок реальной встречи с клиентом
(в роли клиента была я. Звонила тайным покупателем в компанию заказчика)
5.Приводим социальные доказательства
Таким образом на протяжении всего лендинга утепляем потенциального клиента, чтобы он нам доверился и оставил заявку.
Снизилась стоимость заявки в 2.5 раза: была около 3500-4000 р, стала 1200 р.
Данный лендинг был разработан в партнерстве с командой маркетинга «Лаборатория Востротина», поэтому данные рекламной компании от нас скрыты.
Но чтобы подтвердить достоверность информации, можем любому дать контакты основателя компании «Лаборатория Востротина» и он подтвердит вышесказанное.
Благодарю за внимание
Пишите в личные сообщения, проведу 15-минутную консультацию и расскажу, как в вашем случае можно разработать такой же сайт в вашей нише и увеличить продажи: Написать в личные сообщения
Бюро смысловых сайтов — разрабатываем нешаблонные продающие сайты для бизнеса и экспертов, на основе глубокого маркетингового исследования и методики JTBD.