Как мы получили $1.200.000 продаж на окнах под заказ в Торонто, вложив $60.000 в рекламу в соцсетях

Всех приветствую! Меня зовут Дионис, я маркетолог, который реализовал более 350-ти проектов по всему миру и привлек более $3.500.000 чистой прибыли своим клиентам. Работаю по всему миру, преимущественно с - США, Канадой, ОАЭ, Австралией, Европой, Азией, Латинской Америкой, странами СНГ и тд.

За последние несколько лет работы я частично занишевался на строительных нишах и производстве мебели под заказ. Реализовал более 50 проектов в США и Канаде и еще около 40 проектов по всему миру в смежных направлениях: окна, жалюзи, двери, кухни, плитка, зеркала и другие изделия под заказ.

В этой статье расскажу про один из проектов - окна под заказ в Торонто, где мы с клиентом проработали 4 года и добились отличных результатов. Приятного чтения! 🚀

Прежде чем перейти к цифрам, хочу объяснить, почему мне так нравится работать именно со строительными нишами и различными производствами под заказ.

Воронка тут максимально понятная и эффективная:

И вот тут главное преимущество - когда человек впускает мастера в свой дом для замера, конверсия в продажу составляет 25-30%. Почему? Потому что физически невозможно пригласить 10-15 разных подрядчиков к себе домой для замеров и выбирать между ними.

Сравните с недвижимостью: там реальная заявка может оставить контакты 15-20 агентствам и спокойно выбирать лучшие варианты среди 20 брокеров. В строительных нишах все по-другому - если мы засыпали потенциального клиента нашей рекламой и он пригласил нас на замер, то дальше уже все зависит от качества услуги и профессионализма нашего клиента 🔥

Ко мне обратился предприниматель из Канады, который занимается производством окон под заказ в премиум-сегменте. До этого мы уже работали с ним по другому направлению - жалюзи на заказ, где за 13 месяцев привлекли продаж на $246.000 при затратах $26.000. Более детально с этим кейсом можете ознакомиться в моей предыдущей статье 👇

Мой клиент очень активный предприниматель, который постоянно тестирует новые направления и ищет способы масштабирования бизнеса. За 4 года совместной работы мы открутили более $260.000 рекламного бюджета по всем его направлениям.

Средний чек на окна под заказ варьируется в широком диапазоне - от $20.000 до $200.000 и выше, в зависимости от объема проекта. Если это частный дом с 20-30 окнами премиального качества, то чек может спокойно доходить до $100.000-$150.000.

Важно понимать, что в этой нише большая часть средств идет на материалы и производство, но чистая прибыль тоже остается хорошая.

Давайте сразу к цифрам, а потом уже разберем детально, как нам удалось этого добиться:

Потратили - $61.280
Заявок получили - 1000+
Средняя цена за заявку - $60
Продаж получили - 25-35+
Общая сумма продаж - более $1.200.000
Средний чек продажи - $40.000 - $50.000

К сожалению, по продажам у меня нет абсолютно точной статистики, так как клиент делился информацией не по всем сделкам. Про какие-то продажи рассказывал детально, про какие-то нет. Но я знаю общую картину и примерные цифры, которые указал выше.

Важный момент: мы работаем с клиентом уже 4 года, и это не просто длительное сотрудничество ради сотрудничества. Это показатель того, что реклама стабильно приносила результат месяц за месяцем, иначе бы клиент давно ушел 🚀

Как и во всех своих проектах, я начал с детального анализа. Нужно было понять:

После анализа я подготовил детальную майнд-карту со стратегией продвижения. Майнд-карта - это визуальная структура, где я прописываю все гипотезы, офферы, преимущества, сегментирую аудиторию и продумываю связки. Далее согласовываю эту карту с клиентом, он вносит корректировки, и только после этого мы переходим к реализации.

Такой подход позволяет:

За 4 года мы протестировали множество различных подходов. Расскажу про основные связки, которые работали лучше всего:

Квиз - это мой главный инструмент в строительных нишах, особенно в США и Канаде. Работает это просто отлично.

За весь период мы создали и протестировали 7-8 различных квизов. Все они показали плюс-минус хорошие результаты, но каждый новый квиз мы улучшали на основе предыдущего опыта.

Почему квиз работает так хорошо:

Пример квиза, который лучше всего сработал 👇

Средняя стоимость заявки с квиза выходила $50-$70, что является отличным показателем для такого дорогого продукта.

Лид-формы мы тоже тестировали, но они не показали таких же хороших результатов, как квиз. Заявки шли дешевле - по $30 - $40, но качество было хуже.

Тем не менее, продажи с лид-форм тоже были, поэтому мы периодически возвращались к этой связке для тестов.

Запускали рекламу на сообщения в директ *Instagram и *Facebook, но эта связка в строительных нишах работает так себе. Люди писали, но до реального замера доходили редко. Поэтому от этого канала мы быстро отказались.

За 4 года мы протестировали более 700 различных баннеров - от простых до сложных дизайнерских, от профессиональных съемок до «колхозных» фото. И знаете что? Работали совершенно разные форматы.

Видео показывает лучшие результаты по вовлеченности и кликабельности. Особенно хорошо заходят:

Средний CTR по видеокреативам доходил до 4-6%, что является отличным показателем.

Когда владелец бизнеса или мастер лично рассказывает о своих услугах на камеру - это всегда работает хорошо. Люди видят живого человека, и это повышает доверие.

Мы записывали короткие 30-45 секундные ролики, где клиент рассказывал:

Статика работает стабильно, но результаты обычно хуже, чем у видео. Тем не менее, мы всегда держали в запасе 10-15 статичных креативов для ротации.

Лучше всего заходили:

Примеры рабочих креативов прикрепляю ниже 👇

После 4 лет работы с этим клиентом я могу сделать один очень важный вывод:

Это как большой снежный ком, который наращивает обороты. Чем дольше мы работаем - год, два, три, четыре - тем лучше результаты. И этому есть ряд объяснений:

Но тут есть важный момент...

Очень важно, чтобы клиент вам доверял. Потому что вы выстраиваете систему, тестируете разные гипотезы, и бывают периоды, когда заявки очень дорогие.

У нас были моменты, когда заявки выходили по $200 и даже $300. И клиент просто ждал, понимая, что сейчас такой период, но следующий будет лучше.

Это и есть настоящий тандем:

Именно благодаря такому подходу мы и работаем 4 года вместе 🔥

Запускали рекламу мы преимущественно на Торонто и пригороды в радиусе 50-80 км. Основные аудитории, которые работали:

Лучше всего работала похожая аудитория с базы заявок, но только после того, как мы накопили достаточно данных - примерно через полгода активной работы.

Помимо креативов и аудиторий, очень важна техническая часть:

Все это звучит просто, но на практике требует постоянного внимания и анализа.

Не бывает идеальных проектов без трудностей. За 4 года мы прошли через:

1. Дорогие периоды

Были месяцы, когда заявки выходили по $150-$300, и мы не понимали почему. Приходилось менять креативы, тестировать новые аудитории, искать решения. Клиент терпеливо ждал, и в итоге мы всегда выходили на нормальные показатели.

2. Сезонность

В строительных нишах есть сезонность. Зимой заявок обычно меньше, чем летом и осенью. Это нужно учитывать при планировании бюджетов.

3. Блокировки кабинетов

*Facebook периодически блокировал рекламные кабинеты без видимых причин. Приходилось создавать новые и переносить кампании. Сейчас я всегда держу 3-4 запасных кабинета на каждый проект.

4. Изменения в алгоритмах

За 4 года *Facebook несколько раз менял алгоритмы показа рекламы. То, что работало вчера, переставало работать сегодня. Нужно было постоянно адаптироваться.

Помимо рекламы, есть факторы, которые напрямую влияют на конверсию заявок в продажи:

Качество услуги - без этого никуда. Можно привлечь сколько угодно заявок, но если клиент делает плохие окна или срывает сроки - продаж не будет.

Скорость обработки заявок - чем быстрее вы связываетесь с заявкой, тем выше вероятность продажи. Идеально - в течение 15-30 минут после получения контакта.

Профессионализм менеджеров - человек, который приезжает на замер, должен не просто измерить окна, а продать идею. Рассказать о преимуществах, показать примеры работ, закрыть возражения.

У нашего клиента все эти моменты были на высоком уровне, поэтому конверсия из замера в продажу составляла 25-30% - это отличный показатель 💰

Работа в строительных нишах - это марафон, а не спринт. Нужно:

За 4 года работы мы потратили $61.280 и привлекли продаж более чем на $1.200.000. Это 1858% окупаемости без учета затрат клиента на производство и материалы.

И самое главное - система работает стабильно. Мы не гонимся за быстрыми и пустыми лидами, а выстраиваем долгосрочный поток качественных заявок месяц за месяцем 🚀

Если вам необходима помощь в рекламе в *Instagram или *Facebook от надежного специалиста, имеющего большой и положительный опыт работы в маркетинге (350+ проектов реализовано с кейсами по 300-2000% ROMI), хотите проконсультироваться или у вас просто остались вопросы, тогда вы можете написать мне на:

WhatsApp +7 (999) 823-02-10

Telegram @dionisgurjiev

*Instagram @dionisgurjiev

#рекламавсоциальныхсетях #рекламавinstagram #рекламавfacebook #таргетированнаяреклама #таргет #instagram #facebook #реклама #диджитал #видео #таргеткейсы #таргетированная

*Meta, которой принадлежит Instagram и Facebook, признана в России экстремистской организацией.