Онлайн-маркетинг В2В после хайпа нейросетей

Последние два года маркетинг жил в режиме перегрева вокруг нейросетей. Рынок метался между крайностями: от тревоги в стиле «Шеф, все пропало!» до попыток заместить нейросетями всю работу маркетинга.

ChatGPT появился не вчера, но именно в последние 2 года стал рабочим инструментом — таким же, как когда-то стали рекламные кабинеты, CRM и аналитика. И это хороший сигнал: хайп вокруг ИИ постепенно сменяется рабочим подходом.

По нашему мнению, в 2026-м нейросети окончательно перестанут быть интересной новинкой и начнут встраиваться в бизнес системно. Особенно это заметно в B2B, где решения принимаются медленнее, бюджеты считают внимательнее, а эффект от маркетинга оценивают не по эмоциям, а по результату.

Важно сразу обозначить рамки: дальше речь идёт о B2B — сложных рынках с длинным циклом сделки. В B2C логика продвижения сейчас другая, и о маркетинге в этой сфере много статей написано другими авторами.

Если смотреть на ситуацию без эмоций, становится понятно: нейросети уже заняли свою нишу — и она довольно прагматична. Сегодня ИИ всё активнее используется для

Это хорошо видно даже по тому, как меняются поисковые системы: вместо списка ссылок всё чаще появляется готовый текстовый ответ. ИИ становится частью инфраструктуры маркетинга, а не его «витриной».

Но именно здесь возникает важный нюанс.

На фоне массовой генерации контента резко вырос запрос на живое, человеческое общение. Чем больше текстов, видео и изображений создаётся автоматически, тем быстрее аудитория считывает это.

В B2B это ощущается особенно остро. Здесь по-прежнему покупают не «красивые слова», а:

Поэтому наиболее устойчивые стратегии сегодня строятся не на отказе от ИИ и не на полном уходе в автоматизацию, а на балансе: нейросети закрывают операционные задачи, а человек остаётся контактом с покупателями, источником живых эмоций, гарантом доверия.

Всё чаще лучше работают видео и фото «как есть»: с производства, из поля, с выставок, из рабочих поездок. Небольшая «шероховатость» здесь ОК — она считывается как признак человеческого участия. Снятое «на тапок» видео зайдет лучше, чем лакированные ИИ-генерации. Ценности бренда при этом транслируются не красивыми лозунгами, а через повседневные действия. «Мы просто делаем свою работу, посмотрите» вызывает больше доверия, чем самая красивая картинка.

Отсылки к эстетике конца 90-х — начала нулевых неожиданно хорошо заходят и в B2B. Это не про мемы ради мемов, а про эмоциональный контакт с аудиторией, которая сегодня управляет бизнесами и принимает решения. Использовать вирусные тренды этой тематики – неплохой вариант для тех брендов, которым это подходит.

На фоне однотипного ИИ-контента растёт интерес к лонгридам с аналитикой и экспертной позицией автора. Если ваш продукт сложный и рассчитан на экспертного покупателя, такие тексты работают на доверие и формируют ощущение профессиональной среды, к которой хочется присоединиться.

Ещё один заметный сдвиг в эпоху глобальной прозрачности — рост ценности закрытых форматов:

Здесь качество контактов важнее их количества: если для вашего продукта есть несколько тысяч покупателей по всей России, и они все – крупные компании, вам не требуется массовый маркетинг, вам подойдет закрытый элитный клуб – а его реально выстроить в SMM-формате.

Несмотря на тренды на «живое», ИИ даже в SMM активно стоит внедрять для директ-маркетинга: чат-боты и автоворонки давно стали нормой в B2C и постепенно заходят в B2B. Лучше всего они работают там, где:

Один из самых сильных трендов — сотрудники как носители экспертизы и создатели контента. Инженер, агроном, технолог или руководитель направления, который рассказывает о продукте изнутри, вызывает доверие сильнее любого рекламного формата. В B2B это особенно заметно.

На фоне информационного шума выигрывают компании, которые упрощают выбор и предлагают максимально сократить время и энергию на принятие решения о покупке:

Онлайн-мероприятия перестают быть пассивным форматом. Вовлечённость дают интерактив, голосования, возможность влиять на ход события. Аудитория хочет быть участником, а не зрителем.

Маркетинг в 2026 году вряд ли станет проще. Но он становится более честным и более «взрослым». Нейросети всё глубже встраиваются в процессы, беря на себя операционную часть. А доверие, как и раньше, формируют люди.

Именно там, где компании это понимают и не пытаются подменить одно другим, а совмещают ИИ-тренды и живую связь с клиентами, мы сегодня видим наиболее устойчивые результаты в B2B.

Продолжаем наблюдать за этими изменениями и тестировать их в работе с компаниями В2В.

Если вам близок такой подход к продвижению и интересен практический взгляд без хайпа, в нашем Telegram-канале мы делимся практическими кейсами своей работы с компаниями В2В, наблюдениями и экспертными выводами: