OneTwoTrip не обрабатывает возвраты за авиабилеты, которые невозможно было использовать из-за ситуации на Ближнем Востоке.
OneTwoTrip продолжает кормить завтраками своих пользователей. Агрегатор пользуется ситуацией на Ближнем Востоке и незаконно удерживает средства, при этом не называет никаких сроков решения данной проблемы.
Другие агрегаторы и Etihad Airways уже произвели возвраты своим пользователям за аналогичные рейсы, а у OneTwoTrip сроки обработки растут в геометрической прогрессии, прилагаю скриншоты:
Регламентный срок обработки вынужденных возвратов - 14 календарных дней, эта информация указана у OneTwoTrip в приложении.
Теперь уважаемые OneTwoTrip не могут даже назвать ориентировочные даты обработки возвратов.
Предлагаю всем людям, попавшим в аналогичную ситуацию объединиться и придать данную ситуацию огласке! Агрегатору OneTwoTrip не должно сойти подобное с рук!
1 комментарий