Избавились от спама за одно действие. 47 целевых заявок по 1932 рубля для студии звукозаписи в Яндекс Директ

Избавились от спама за одно действие. 47 целевых заявок по 1932 рубля для студии звукозаписи в Яндекс Директ

На связи агентство по контекстной рекламе ЖМИ5.РФ. В рейтинге Рунета мы ТОП-1 по Казани и ТОП-20 в России по Яндекс Директу среди всех компаний по контекстной рекламе.

«У нас есть заявки, но половина — это спам, не берут трубку или спрашивают не пойми что». С этой проблемой к нам пришел владелец студии звукозаписи и озвучивания. Бюджет на рекламу тратился, а по-настоящему целевых клиентов были единицы.

Задача была не только в том, чтобы увеличить количество лидов, но первостепенно в том, чтобы кардинально повысить их качество. Мы показали, что иногда для снижения общей стоимости клиента нужно... повысить стоимость заявки с поисковых кампаний и тестировать другие источники трафика с целью поиска более дешевых лидов.

Шаг 1: Быстрая диагностика и «скорая помощь» сайту

Первым делом мы провели аудит и внесли первые корректировки на сайт:

  • Усилили акцент на ключевые услуги: профессиональное озвучивание и школа дубляжа.

  • Добавили больше социальных доказательств (блоки с примерами работ, отзывы).

  • Добавили новые блоки, которые были нацелены не только на покупку индивидуальных занятий, но и на подарочные сертификаты на парные занятия (пользователи приобретают сразу 2 сертификата - для себя и для второй половинки)

  • Разработали отдельную посадочную страницу под подарочные сертификаты.

  • Упростили пути к целевому действию — заказу обратного звонка и просмотру прайса.

Эти изменения подготовили площадку к приему более качественного трафика.

Шаг 2: Жесткий отбор каналов. Реванш Поиска над РСЯ

Мы запустили кампании во всех трех основных каналах: Поиск, РСЯ и Мастер кампаний (МК). И начали внимательно следить за судьбой каждого лида.

Что увидели:

  • РСЯ: Давала недорогие заявки (стоимость клика была низкой). Но по факту это был свинец: 55% лидов были спамом, небрашками или людьми «просто посмотреть». Менеджеры тратили на них время, а отдачи — ноль.
  • Поиск: Заявки были в 2-3 раза дороже (средняя стоимость клика — 150 руб.). Зато с этим каналом работа пошла.

Добавили показы рекламных объявлений с помощью кампаний типа Мастер кампаний, где пользователя вели на отдельную посадочную с сертификатами. На подарочные сертификаты также повели часть поискового трафика с оплатой за клики.

Мы приняли стратегическое решение: полностью отключить РСЯ и оставить только Поиск и Мастера кампаний (как источник поддерживающего трафика). Мы сознательно пошли на снижение заявок с сетей, чтобы повысить общий показатель целевых лидов.

Шаг 3: Результат, который считаем и в количестве, и в качестве

После того как мы сфокусировались на Поиске, картина изменилась кардинально.

Было (с РСЯ):

Целевых лидов: ~45%
Общий показатель по всем кампаниям: ~55%
Конверсия в заявку с сайта: низкая, размытая нерелевантным трафиком.

Стало (только Поиск + МК):

Целевых лидов: 82% (рост на 27%!)
Еще 10% — «думают» (потенциально горячие лиды).
Конверсия сайта с поискового трафика составила 4% — хороший показатель для текущей ниши.

Процент спама и пустых заявок сократился до минимума.

Ключевой вывод:
Стоимость заявки при внедренных корректировках снизилась примерно на 10%. При этом, существенно снизилась (на 35%) стоимость клиента (того, кто готов платить).Мы перестали платить за «мусор» и начали вкладываться в мотивированных людей, которые ищут именно наши услуги.

Какие корректировки по сайту мы внедрили для закрепления успеха.

Чтобы еще сильнее снизить стоимость целевой заявки, мы порекомендовали и помогли внедрить:

  • Четкое зонирование услуг: Разделили трафик для «школы дубляжа и озвучивания» и «подарочных сертификатов» по данным направлениям.

  • Видео-портфолио: Разместили на главной примеры готовых работ по озвучке.

  • Блок с ответами на частые возражения: «Сколько стоит?», «Какой срок?» — это снимало первичные барьеры.

Превращайте обычных учеников в движущую силу продаж и роста (LTV).

Люди, которые уже проявили интерес к курсам (оставили заявку) — они уже знакомы с вашими программами и методами обучения. Они же могут быть мотивированы делиться своим опытом с близкими, знакомыми.

Это поможет удерживать клиентов дольше и зарабатывать больше, потому что люди будут сами приглашать своих друзей и родственников. Кто-то будет приходить через рекомендации от тех, кто уже учится у вас.

В итоге можно получить больше покупок от одного клиента за счёт того, что он привёл ещё людей.

Наглядные результаты

Первый период

Расход - 84857 рублей
Целевые лиды - 27
Цена целевого лида - 3143 рубля

Второй период

Расход - 98806 рублей
Целевые лиды - 47
Цена целевого лида - 1932 рубля

Статистика рекламной кампании
Статистика рекламной кампании

Вывод: Гонка за дешевыми лидами — путь в никуда

Этот кейс наглядно доказывает: реклама должна приносить не просто заявки, а платежеспособных клиентов.

Слепая оптимизация на снижение цены клика убивает эффективность. Наша стратегия показала, что часто выгоднее заплатить 500 рублей за одного реального заинтересованного клиента, чем 150 рублей за трех «смотрящих».

Мы продолжили работу, делая упор на поисковые кампании, и результат лишь укреплялся. Иногда лучшая оптимизация — это не добавить что-то новое, а смело убрать то, что не работает, даже если это выглядит как «недорогой» канал трафика.

Почему стоит обратиться к нам?

Мы не просто подрядчики — мы точка роста для вашего бизнеса.

  • Приводим нашим клиентам 18 000+ квалифицированных заявок в месяц.
  • Главное для нас — не количество всех заявок, а количество квалифицированных заявок. Для этого мы работаем с CRM-системой и обратной связью от клиента.
  • Более 130 успешных кейсов с открытой демонстрацией результатов. Мы не рассказываем — мы показываем, как растет бизнес.

📲 Персональная связь: WhatsApp / Max / Telegram
+79600601155 / @Zhmi5_direct / 🌐 жми5.рф

📌 Наш подход и кейсы: подписка на Telegram-канал и Max-канал

💻 Создаем не шаблонные, а продающие сайты. Гарантируем, что сайт будет с конверсией не менее 7% - 👉 Оставить заявку на сайт

Полезные статьи:

3
1
1
11 комментариев