Что отличает высокопотенциальных сотрудников (HiPo)?
Первое — они стабильно делают результат, а иногда даже больше, чем требует роль. Речь про не один удачный проект, а про регулярную историю: человеку дают сложнее — он вытягивает
Второе — они не только «умеют», но и «хотят». Например, у них есть внутренний интерес к росту, управлению, готовность брать ответственность, желание расширять влияние, разбираться в сложных задачах, а не просто выполнять свою часть процесса
При этом сам потенциал может быть разным, то есть необязательно только в управлении, и проявляться этот потенциал может в том, как человек думает, как действует в неопределенности, как общается, поддерживает, реагирует на обратную связь, как держит нагрузку и как ведет себя, когда что-то идет не по плану. И в каждой конкретной задаче любого бизнес-процесса нужен конкретный человек с потенциалом конкретного типа. И здесь важно, понимать, какие ключевые особенности необходимы в первую очередь на определенной позиции в вашей компании
Три составляющие потенциала, которые важно оценивать вместе
Сразу подчеркну, что неотъемлемой частью оценки профессионального потенциала являются реальные показатели работы, уровень образования и накопленный опыт, а также развитые профессиональные компетенции. Но это далеко не все. Как минимум нужно обратить внимание на следующие три составляющие, которые есть у каждого человека, но развиты совершенно по-разному:
🧠 Когнитивные способности
Это критическое мышление, качество решений, умение разбирать сложные ситуации, видеть причинно-следственные связи, находить варианты, объяснять логику и аргументировать
😎 Эмоциональный интеллект и личностные особенности
Это то, как человек склонен реагировать и вести себя в сложных ситуациях, как быстро перестраивается под изменения, рефлексирует ли, как общается, как работает со своими и чужими эмоциями, насколько быстро адаптируется к незнакомым людям
↗ Внутренняя мотивация
Это то, что движет человеком изнутри, то, что является для него наиболее важным. Сотрудник может быть сильным профессионалом и получать удовольствие от качественно выполненной работы, и при этом не хотеть управлять людьми или вообще избегать ответственности за общие показатели или руководства командой. Это нормально. Ненормально — записать такого человека в кадровый резерв и ждать, что он «созреет», потому что показывает отличные результаты здесь и сейчас
А как вы находите таланты? На что обращаете внимание?