Финансовые маркетплейсы пожаловались в ФАС на «Яндекс» из-за «перехвата» поискового трафика

Якобы из-за мини-приложения в поиске пользователи прямо в нём выбирают и сравнивают продукты, не переходя при этом на сайты.

Ассоциация финансовых маркетплейсов, куда входят «Банки.ру», «Сравни», «Финуслуги», «Открытый финансовый маркетплейс» и другие, подала жалобу в ФАС, пишет РБК со ссылкой на источники на ИТ-рынке. По её мнению, компания не обеспечивает равные условия для операторов финансовых платформ.
В жалобе говорится, что «Яндекс» изменил подход к демонстрации результатов поисковой выдачи. Теперь выше органических результатов компания размещает интерактивный апплет — мини-приложение, которое позволяет пользователям сравнивать и выбирать финансовые услуги без перехода на сайты операторов.
По словам ассоциации, апплет фактически копирует функции финансовых платформ и перехватывает значительную часть трафика. Его видимость по банковским запросам с начала 2026 года превышает 80%. Из-за этого пользователи выбирают и сравнивают финансовые продукты прямо в поиске, не переходя на сайты операторов финансовых платформ.

Подобная практика не отвечает целям регулирования, предусмотренным законодательством, и не предоставляет возможности пользователям получить весь набор доступных предложений по объективному выбору финансовых продуктов. В результате поиск перестаёт быть просто инструментом навигации и начинает выполнять несвойственную функцию выбора финансовых продуктов.
Мария Князева, директор Ассоциации финансовых маркетплейсов

Если кто-то выполняет функции оператора финансовой платформы, его деятельность должен регулировать ЦБ, считают в ассоциации. Кроме того, это должно происходить на отдельной площадке, а не внутри поисковой выдачи. При этом интерактивные элементы не должны «перехватывать» трафик: поиск должен оставаться инструментом навигации.
В «Яндексе» сообщили, что не получали жалобу и не знакомы с её содержанием.

#новости #яндекс #фас