Как и почему я 5 месяцев проработала бесплатно. Анти-кейс

Ниша эзотерика

В октябре ко мне обратилась продюсер с запросом на комплексное продвижение своего эксперта в digital-пространстве.

Задача звучала как вызов, а я обожаю вызовы: за 20 дней создать продукт, упаковать эксперта, выстроить каналы и сделать запуск.

После 4х часовой консультации, где я:

Мы договорились о сотрудничестве за процент от запуска. Для меня это был новый и интересный опыт)

— Эксперт без продукта и активов.

— 20 дней на упаковку Инстаграма, Телеграма, создание продукта, прогрев и продажи.

— В команде продюсер, эксперт, ассистент продюсера и я :)

Мне с самого начала было очевидно, что за 20 дней такой объем работы качественно не сделать. И разумеется запуск несколько раз переносился, и проект постепенно перешёл из формата «быстро запуск» в длительную подготовку.

Часть задач была выполнена мной в первые дни работы:

— Разработала стратегию позиционирования и развития личного бренда

— Описала архитектуру автоворонок и сценарии продаж

— Сформировала детальный план работ в Trello

— Выстроила логику продуктовой линейки

— Подготовила рекомендации по дальнейшему масштабированию, включая медиа и PR

Однако реализация проекта регулярно замедлялась из-за отсутствия исходных данных и контента со стороны эксперта и продюсера.

Чтобы не останавливать процесс, я привлекла ассистента и дизайнера и взяла на себя координацию работы команды.

Дальше все становилось только интереснее))) Ассистенту никто не отвечал и не давал данные, которые она просила. Мои задачи не выполнялись и были отодвинуты на дальний план. Веб-дизайнеру не давали информацию для сайта.

В итоге решили поменять продюсера и стали каждый день находиться рядом с экспертом, почти как в офис ходили))

В течение месяца плотной работы мы реализовали:

— таплинк и лендинг на тильде для мини-продукта

— комплексную упаковку мини-продукта

— видео-инструкцию для дополнительного продукта

— запуск и оформление Telegram-канала

— Telegram-бот для продаж

— полное переоформление Instagram

— запуск YouTube-канала (нейминг, обложки)

— съёмку и монтаж видео и коротких форматов

— разработку визуальных шаблонов и гайдов

Что еще нужно было сделать:

— начать выкладывать статьи (не было получено ни одной)

— начать выкладывать подкасты (не было записано ни одного)

— сделать гайды для автоворонок (не было дано никакой информации)

— настроить все автоворонки (не было предоставлено ничего для их запуска)

Тут можно подумать, что мы просто ждали погоды у моря, но нет, мы постоянно напоминали об этом, но все равно ничего не получали :)

По окончании этого месяца мы с подругой и моей сестрой уехали жить в Испанию и снова стали работать онлайн.

В итоге всё что мы сделали было впустую.

— Мы создали ютуб, что бы он работал в автоворонке для привлечения пользователей в телеграм канал. Но эксперт не дал информацию для создания лид-магинта, поэтому воронка не срабатывала. Также, я просила комментировать самим видео с других аккаунтов, всегда отвечать на все комментарии, ставить лайки и до конца просматривать видео. Полноценно это было сделано только для первого видео :') В итоге мы смонтировали и выложили оставшиеся ролики, но ожидаемого профита не получили.

Цифры на ютубе за месяц выкладки видео выглядели вот так:

— Параллельно мы пересобрали структуру Инстаграма и запустили воронку через рилс, чтобы переводить заинтересованных в Telegram, для последующей продажи мини-продукта. Но Телеграм-канал вёлся экспертом неохотно и очень мало, поэтому воронка не работала)

В какой-то момент мы начали понимать, что эксперт занят совершенно другими делами, никак не относящимися к этому проекту, не предоставляет нам нужной информации и дополнительных работников, и что прошло уже 4 месяца, а процесс стоит на месте и никуда не двигается. Мы перепроверили задачи в трелло, начали считать, что получилось, что не получилось и в итоге прочный фундамент так и не был построен, а всё что мы сделали слилось в трубу.

Еще несколько недель мы просили нужную нам информацию и не делали ничего лишнего, но информация так и не была предоставлена :)

После нескольких попыток синхронизировать процесс и получить недостающие данные было принято решение выйти из проекта.

— Пока человек не платит за чужую работу, он не видит ответственности перед другими участниками процесса и не имеет стимула быстрее выполнить свои обязанности.

— Работать нужно только с теми, кто действительно готов вкладываться в свой проект временем и деньгами.

— Работать по договору и прописывать условия и оплату перед началом работы.

— Всегда нужно анализировать нацеленность на результат того человека, с которым хочешь начать работать и степень его вовлечённости.

— Всегда смотреть кто в команде и степень их экспертности.

— Работать с тем, кто доверяет и прислушивается к команде и работает в соответствии с правильным распределение обязанностей, а не взваливает на себя множество непонятных и не нужных действий, которые должны делать другие люди.

Если вы попали в странный проект и вас что-то смущает:

Личность эксперта скрыта и не будет разглашена, так как человек сам по себе очень хороший и мне бы не хотелось, что бы кто-то подумал о ней плохо. Всем Добра!

#антикейс #инфобизнес #опыт