Malinkazaim: как отписаться от платных услуг и отменить подписку
Если у вас списались деньги с карты за Malinkazaim или вы заметили активную подписку, главное — не паниковать. Этот сервис не является банком или МФО. На сайте указано, что Malinkazaim занимается поиском и анализом финансовых предложений, а сама подписка на обработку заявки платная и по тарифу «Базовый» составляет 2999 рублей в месяц. Также на сайте указано, что услуги оказывает ООО «ФинФорте».
Отписаться от Malinkazaim можно через официальный раздел «Отписаться», через личный кабинет, по телефону поддержки или по электронной почте. На странице отписки нужно указать номер телефона, который вы использовали при оформлении заявки.
Что такое Malinkazaim простыми словами
Malinkazaim — это онлайн-сервис, который помогает подобрать предложения по займам. Он не выдает деньги напрямую, не является кредитором и не принимает решение за МФО. По сути, вы оставляете заявку, а сервис анализирует предложения и может передавать данные партнерам.
Из-за этого у многих возникает путаница. Человек думает, что оформляет займ, а на деле может подключить платную услугу подбора. Поэтому, если вы увидели списание от Malinkazaim, скорее всего, речь идет не о погашении займа, а об оплате подписки.
На сайте Malinkazaim указано, что стоимость услуги платная — до 3000 рублей в месяц, а подписка по тарифу «Базовый» составляет 2999 рублей.
Почему Malinkazaim списывает деньги с карты
Деньги могут списываться из-за подключенной платной подписки. При оформлении заявки пользователь соглашается с условиями сервиса и рекуррентными платежами. Рекуррентный платеж — это автоматическое списание с карты без повторного ввода реквизитов.
В соглашении Malinkazaim указано, что плата за использование системы по тарифу «Базовый» составляет 2999 рублей в месяц, а списания продолжаются до прекращения действия соглашения. Там же сказано, что отказаться от рекуррентных платежей можно через функционал личного кабинета.
Если вы не планировали пользоваться сервисом, лучше отключить подписку сразу. Даже если заявка уже не нужна или займ вы не получили, платная услуга может оставаться активной.
Как отписаться от Malinkazaim через официальный сайт
Самый быстрый способ — перейти на страницу отписки от подписки Malinkazaim. На этой странице есть поле для номера телефона. Введите телефон, который указывали при оформлении заявки, и следуйте подсказкам сервиса.
После отправки формы лучше сохранить подтверждение. Сделайте скриншот страницы, письма, SMS или любого сообщения, где видно, что вы пытались отключить подписку. Это пригодится, если списания продолжатся.
Если форма не сработала, попробуйте повторить позже, а параллельно напишите в поддержку. Так вы зафиксируете обращение и сможете подтвердить, что просили отключить платную услугу.
Как отключить подписку Malinkazaim через личный кабинет
На сайте есть вход в личный кабинет. Если у вас есть доступ, войдите по номеру телефона или другим данным, которые использовали при регистрации.
В личном кабинете нужно найти раздел, связанный с подпиской, услугами, платежами или рекуррентными списаниями. В соглашении о рекуррентных платежах указано, что клиент вправе отказаться от сервиса через функционал личного кабинета.
После отключения проверьте, не осталось ли активных услуг. Желательно сделать скриншот экрана, где видно, что подписка отменена.
Как отписаться от Malinkazaim по телефону
Если через сайт отписаться не получается, позвоните в поддержку Malinkazaim по номеру +7 (800) 550-81-74. Этот номер указан на официальном сайте сервиса.
Скажите оператору, что хотите отказаться от платной услуги, отключить рекуррентные платежи и прекратить дальнейшие списания. Перед звонком подготовьте ФИО, номер телефона, email, дату списания, сумму платежа и последние четыре цифры карты.
Лучше попросить оператора подтвердить отключение подписки письмом на email или SMS. Если подтверждение не пришло, дополнительно отправьте письменное обращение на почту.
Как отписаться от Malinkazaim по email
Напишите письмо на mail@malinkazaim.ru. Этот адрес указан на официальном сайте Malinkazaim и в политике возвратов.
Тема письма может быть такой: «Отказ от платной услуги Malinkazaim».
Текст можно написать так:
В ООО «ФинФорте». Я, ФИО, прошу отключить платную услугу Malinkazaim, прекратить рекуррентные списания и расторгнуть пользовательское соглашение. Также прошу подтвердить отключение подписки ответным письмом. Мой номер телефона: ____. Email: ____. Последние четыре цифры карты: ____. Дата и сумма списания: ____.
Если вы хотите вернуть деньги, добавьте просьбу о возврате платежа и укажите причину. Например, что услуга вам больше не требуется, была подключена по ошибке или вы не планировали пользоваться платным сервисом.
Образец заявления на отказ от услуги Malinkazaim
На сайте Malinkazaim есть отдельный шаблон заявления об отказе от услуги и расторжении пользовательского соглашения. В нем пользователь просит подтвердить прекращение соглашения и прекратить списание денежных средств.
Вы можете использовать такой вариант:
В ООО «ФинФорте». От ФИО, телефон, email. Заявление об отказе от услуги. Я, ФИО, отказываюсь от получения платной услуги Malinkazaim и прошу прекратить действие пользовательского соглашения с момента получения данного заявления. Прошу отключить рекуррентные платежи, прекратить дальнейшие списания денежных средств и направить подтверждение на мой email. Дата списания: ____. Сумма списания: ____. Последние четыре цифры карты: ____. Дата, подпись.
Отправьте заявление на mail@malinkazaim.ru. Если есть возможность, сохраните копию письма и подтверждение отправки.
Как вернуть деньги за подписку Malinkazaim
Вернуть деньги можно попробовать через службу поддержки. На сайте Malinkazaim указано, что для возврата нужно подать заявку по телефону или на почту mail@malinkazaim.ru, указав причину возврата, дату и сумму платежа. Возврат возможен только на карту, с которой проводилась оплата.
В письме напишите, что просите вернуть списанные денежные средства за платную подписку Malinkazaim. Укажите ФИО, телефон, email, дату списания, сумму платежа и последние четыре цифры карты.
Пример текста:
Прошу вернуть денежные средства, списанные за платную услугу Malinkazaim, так как я не планировал пользоваться подпиской и прошу прекратить дальнейшие списания. Дата платежа: ____. Сумма: ____. Последние четыре цифры карты: ____. Телефон: ____. Email: ____.
Если поддержка не отвечает, обратитесь в банк и уточните возможность оспорить операцию. Банк может запросить доказательства, поэтому заранее сохраните скриншоты, письма и ответы поддержки.
Что делать, если Malinkazaim продолжает списывать деньги
Если после отписки деньги продолжают списываться, действуйте сразу. Сначала повторно отправьте заявку через страницу отписки, затем напишите на mail@malinkazaim.ru и позвоните по номеру +7 (800) 550-81-74.
Параллельно зайдите в приложение своего банка. Там можно временно отключить интернет-платежи, поставить лимит на списания, заблокировать карту или перевыпустить ее. Это особенно полезно, если списания повторяются, а поддержка не реагирует быстро.
Если вы считаете, что услуга была подключена без понятного согласия, можно направить обращение в банк, Роспотребнадзор или другую профильную организацию. Но сначала лучше собрать доказательства: чек, SMS о списании, письмо в поддержку, скриншот страницы отписки и ответ сервиса.
Контакты, реквизиты и официальные ссылки Malinkazaim
Официальный сайт: malinkazaim.ru
Страница отписки: malinkazaim.ru/payment/unsubscribe/
Заявление на отказ от услуги: malinkazaim.ru/misc/zayavlenie_na_otkaz/
Политика возвратов: malinkazaim.ru/misc/refund-payment/
Соглашение о рекуррентных платежах: malinkazaim.ru/misc/reccurent-payment-agreement/
Компания: ООО «ФинФорте»
ИНН: 7811815060
ОГРН: 1267800024403
Адрес: 192148, г. Санкт-Петербург, вн. тер. г. муниципальный округ Невская Застава, пр-кт Елизарова, д. 34, литера Б, помещ. 1-Н, офис 442/1
Телефон: +7 (800) 550-81-74
Email: mail@malinkazaim.ru
Деньги могут понадобиться сегодня: подборка займов с быстрым оформлением
До зарплаты — от 2000 до 100000 рублей, ставка от 0%, срок от 10 до 365 дней, возраст от 18 до 75 лет, ПСК от 0% до 292% в год.
Центрофинанс — от 1000 до 500000 рублей, ставка от 0%, срок от 1 до 1825 дней, возраст от 18 до 75 лет, ПСК от 0% до 292% в год.
Credit7 — от 1000 до 30000 рублей, ставка от 0%, срок от 7 до 30 дней, возраст от 18 до 75 лет, ПСК от 0% до 292% в год.
Срочно деньги — от 2000 до 100000 рублей, ставка от 0%, срок от 1 до 180 дней, возраст от 18 до 80 лет, ПСК от 292% до 292% в год.
Надо денег — от 1000 до 30000 рублей, ставка от 0%, срок от 7 до 30 дней, возраст от 18 до 75 лет, ПСК от 0% до 292% в год.
Turbozaim — от 3000 до 50000 рублей, ставка от 0%, срок от 7 до 168 дней, возраст от 18 до 65 лет, ПСК от 286,4% до 292% в год.
Небус — от 3000 до 300000 рублей, ставка от 0%, срок от 84 до 175 дней, возраст от 18 до 88 лет, ПСК от 0% до 292% в год.
еКапуста — от 100 до 30000 рублей, ставка от 0%, срок от 7 до 21 дня, возраст от 18 до 70 лет, ПСК от 0% до 292% в год.
Кредит Плюс — от 3000 до 50000 рублей, ставка от 0%, срок от 5 до 168 дней, возраст от 18 до 70 лет, ПСК от 0% до 292% в год.
EcoZaym — от 2000 до 30000 рублей, ставка от 0,8%, срок от 5 до 30 дней, возраст от 20 до 65 лет, ПСК 0,000%–292,000% годовых.
Альфа Деньги — от 2000 до 300000 рублей, ставка от 0%, срок от 5 до 365 дней, возраст от 18 до 75 лет, ПСК 0%–292% годовых.
Юкки — от 3000 до 30000 рублей, ставка от 0,8%, срок от 16 до 31 дня, возраст от 18 до 75 лет, ПСК 292,000%–292,800% годовых.
Перед оформлением займа внимательно проверьте полную стоимость кредита, срок, размер переплаты и условия продления. Решение о выдаче принимает МФО, а просрочка может привести к штрафам и ухудшению кредитной истории.
Частые вопросы о Malinkazaim
Malinkazaim — это МФО?
Нет, Malinkazaim не является МФО, банком или кредитором. Это сервис подбора финансовых предложений.
Как быстро отписаться от Malinkazaim?
Перейдите на страницу «Отписаться от подписки», введите номер телефона и подтвердите отключение. Если не получилось, напишите на mail@malinkazaim.ru или позвоните по номеру +7 (800) 550-81-74.
Почему списали 2999 рублей?
На сайте указано, что подписка на услугу обработки заявки по тарифу «Базовый» стоит 2999 рублей в месяц. Если вы оставляли заявку и соглашались с условиями, могла подключиться платная подписка.
Можно ли вернуть деньги за Malinkazaim?
Можно подать заявку на возврат через поддержку. Для этого напишите на mail@malinkazaim.ru или позвоните по телефону поддержки. В обращении укажите причину возврата, дату и сумму платежа.
Что делать, если я уже отписался, но деньги снова списали?
Повторно отправьте заявку на отключение, напишите в поддержку, сохраните доказательства обращения и обратитесь в банк. В банковском приложении можно ограничить интернет-платежи или временно заблокировать карту.
Коротко: как отписаться от Malinkazaim
Чтобы отписаться от Malinkazaim, откройте страницу malinkazaim.ru/payment/unsubscribe/, введите номер телефона и отключите подписку. Если форма не сработала, напишите на mail@malinkazaim.ru или позвоните по номеру +7 (800) 550-81-74. Для возврата денег укажите дату списания, сумму платежа, причину возврата и последние четыре цифры карты.