Иметь «небольшую сумму в запасе» и подключаться к Wi-Fi: что рекомендуют делать банки и сервисы при отключениях мобильного интернета
На проблемы 5 мая 2026 года жаловались в Москве и Санкт-Петербурге.
Источник: Globallookpress
Банки
- «Сбер» предупредил, что «в ближайшие дни» в «некоторых» регионах России возможны перебои с мобильным интернетом и SMS: вход в приложения «Сбербанк Онлайн» и «СберБизнес» может быть «затруднён», а SMS-коды могут приходить с задержкой.
- SMS-коды сохранят в истории уведомлений в приложении. Офисы и банкоматы в них работают, рассказали в банке и рекомендовали при возможности подключаться к Wi-Fi. Также «всегда на связи» контакт-центр.
- ВТБ тоже рекомендовал воспользоваться Wi-Fi, включить push-уведомления и обращаться в отделения. Там отметили: банкоматы в офисах работают от «кабельного интернета и не боятся сбоев».
- Пользоваться Wi-Fi, обращаться в контакт-центр и приходить в офисы советуют «Московский кредитный банк» и ПСБ. «Совкомбанк» также рекомендует иметь «небольшую сумму в запасе».
Транспорт
- «Яндекс Go» предупредил о возможных трудностях с заказом такси в Москве. Также поэтому не все водители могут выйти на линию и принять заказ. Сервис предлагал перезагрузить страницу или вызвать такси по телефону — за наличные. А ещё — звонить водителю, чтобы убедиться, что он едет в правильную точку и будет вовремя.
- «Делимобиль» рекомендовал забронировать машину через ближайшую сеть Wi-Fi, заранее спланировать маршрут и использовать Bluetooth для открытия и закрытия автомобиля. Завершить аренду можно, когда появится интернет.
- «Яндекс Драйв» советует до поездки проверить разрешённые зоны завершения аренды и пробовать подключиться через Wi-Fi. После поездки — закрыть машину по Bluetooth или позвонить в поддержку.
Еда
- По словам «Осторожно, новости», «Самокат», «Вкусвилл», «Перекрёсток», «Пятёрочка», «Магнит» в своих приложениях предупреждают о возможных задержках заказов из-за перебоев со связью. Рекомендации те же: оформлять заказы заранее и пользоваться Wi-Fi.
- 4 мая 2026 года сообщения от операторов о возможных ограничениях мобильного интернета и SMS с 5 по 9 мая стали получать пользователи в Москве и Санкт-Петербурге. 5 мая пользователи рассказали о сбоях в работе мобильного интернета в обоих городах. Спустя несколько часов Минцифры отчиталось о восстановлении доступа к мобильному интернету в Москве.
- В конце апреля о запланированных отключениях 5, 7 и 9 мая 2026 года говорили источники «Ъ» и BBC. По словам одного из собеседников, будут блокировать «всю мобильную связь» и, возможно, отправку SMS и работу «белых списков».
- В начале мая 2025 года пользователи тоже жаловались на отсутствие связи и интернета. О вероятных перебоях 7-9 мая предупреждали и московские власти. Бизнес и эксперты указывали: из-за этого могут некорректно работать сервисы такси, каршеринга, банкоматы, службы доставки.
Заметку обновили в 20:27 мск — добавили рекомендации банков, сервисов доставки и каршерингов.
70 комментариев