«HR-театр», который всех бесит: почему вас игнорируют после отклика
Автор: Валентина Пастухова, HR-эксперт и карьерный стратег для руководителей
Зайдите в комментарии к любой статье про карьеру, и вы увидите одни и те же жалобы: «Эйчары не читают резюме!», «Опять прислали автоматический отказ!», «Рекрутеры просто имитируют бурную деятельность!».
Кандидатам кажется, что по ту сторону экрана сидит надменный вершитель судеб, единственная цель которого — не пустить вас в компанию. Но давайте честно. То, что сейчас происходит на рынке труда — это не злой умысел HR. Это абсурдный «HR-театр», в котором виноваты обе стороны.
Как карьерный консультант и практикующий рекрутер, я хочу подсветить другую сторону медали. Уберите помидоры и давайте разбираться, почему вас на самом деле не зовут на собеседования.
Иллюзия «злого эйчара»
Главный миф рынка труда: рекрутер обожает отказывать.
Правда в том, что рекрутер ненавидит отправлять отказы. У него горят KPI, на него давит нанимающий менеджер, у него задача — закрыть позицию ещё вчера.
Недавно после встречи с работодателем, для которого я и моя команда закрывали топовую позицию (финансовый директор), возникла ассоциация: сейчас мы, рекрутеры, ищем трюфели. Мы перерываем горы нерелевантных откликов, чтобы найти тот самый бриллиант.
Если ваш отклик — это тот самый «трюфель», рекрутер с радостью вцепится в вас! Он не будет тянуть неделю, он в тот же день предложит созвониться и обсудить детали, потому что вы закрываете его боль.
Но почему тогда столько отказов?
Соискатели сами провоцируют их
По статистике 2025–2026 годов, на одну привлекательную вакансию могут падать сотни откликов в неделю. Знаете, сколько из них релевантных? Дай бог 5-10%.
Кандидаты массово играют в рулетку: «А вдруг прокатит?». Человек без опыта управления лезет на Head of Product. Специалист с двухлетним опытом откликается на Senior-позицию. Часто соискатели не читают вакансии, не примеряют их на себя. Просто жмут кнопку.
Что происходит дальше?
- Вы получаете закономерный отказ и идете писать гневные посты про «HR-театр».
- Из-за сотен резюме «авось прокатит» рекрутер физически выгорает и может просто не дойти до 101-го — того самого идеального кандидата.
Если вы сразу понимаете, что позиция вам не релевантна и вы не справитесь с задачами — возможно, не стоит туда стучаться, чтобы не получить дополнительное разочарование и еще сильнее укрепиться в своем убеждении?
Адекватная коммуникация с обеих сторон
На рынке кадровый голод, качественных кандидатов мало (ситуация, когда они были королями положения многих расслабила, незачем повышать свои компетенции и тем более soft-skills). Но это не дает права вести себя непрофессионально. Мы много ругаем HR за гостинг, но давайте посмотрим в зеркало.
Вот суровая реальность того, как ведут себя кандидаты:
- Игнор на ровном месте. Вы откликнулись, рекрутер вам написал. В мессенджере висят две синие галочки («прочитано»), и… тишина. Передумали? Нашли оффер? Испугались? Просто напишите: «Уже не актуально, спасибо».
- Собеседования «на бегу». Вы выходите на видеоинтервью. Рекрутер готовился, читал ваше резюме. А вы идете по шумному торговому центру, связь прерывается, вы без наушников, кричите в телефон, распугивая прохожих. Это банальное неуважение. Зачем вообще входить в такую коммуникацию? Это моментальный красный флаг.
Что с этим делать?
Я слежу за глобальными трендами, и на Западе культура взаимодействия «кандидат — работодатель» сейчас стремительно деградирует (тотальный гостинг с обеих сторон, автоматизация ради автоматизации).
У нас есть шанс не скатиться туда же и выстроить нормальную экосистему. Но это дорога с двусторонним движением. Я считаю своей миссией развивать эту культуру: в моей команде стандарты жесткие — мы всегда даем обратную связь, какой бы она ни была.
Но и вы, карьеристы, сделайте свою часть работы:
- Откликайтесь только туда, где вы реально соответствуете роли.
- Готовьтесь к звонкам. Наушники, тихая комната, стабильный интернет — это гигиенический минимум.
- Не исчезайте. Отказ от продолжения общения — это нормально. Игнор — это детский сад.
Каждый ваш релевантный отклик — это шанс. Помогите рекрутеру увидеть в вас то, что он ищет. Перестаньте воевать с HR, начните с ними сотрудничать.
Если вам откликается такой подход к карьере — подписывайтесь на мой Telegram-канал. Там я разбираю реальные кейсы с рынка труда, учу понимать логику нанимающих менеджеров и рассказываю, как строить карьеру так, чтобы за вами бегали, а не вы бегали за отказами.