Я выросла на рынке в Люблино. Потом закончила ВШЭ. Вот что я поняла про деньги, чего не пишут в учебниках
Моя семья торговала на рынке. Не «владела розничным бизнесом» - а стояла за прилавком, считала остатки вручную, договаривалась с поставщиками лично и знала каждого постоянного клиента по имени.
Я это видела с детства.
Потом была ВШЭ, бизнес-информатика, стажировки, IT. И чем глубже я входила в «профессиональную» среду - тем больше понимала одну вещь:
Большинство людей с дипломами не умеют того, что умеет любой опытный рыночный торговец.
Что я имею в виду
Я прочитала больше ста книг по бизнесу и психологии. Серьёзно, больше ста. Думала — там ответы.
Ответы там есть. Но не те, которые ищут.
Ни одна книга не научит тебя за две минуты понять человека напротив и сделать предложение, от которого неудобно отказаться. Этому учит рынок. Живой, с очередью и конкурентом через три прилавка.
Единственная книга, которую я реально советую — «48 законов власти». Не потому что она про манипуляции. А потому что она честно объясняет механику влияния, которую все используют, но мало кто признаёт.
Три вещи, которые я вынесла из рынка и которые работают в IT так же, как на прилавке
1. Ты зарабатываешь не когда лучший - а когда первый в голове
Какому сантехнику звонят когда течёт труба? Не лучшему. Тому, который первым вспоминается.
На рынке это понимаешь быстро: если тебя не помнят - тебя не существует. Неважно насколько хорош твой товар.
В IT то же самое. Компании тратят миллиарды на маркетинг не потому что их продукт плохой. А потому что быть первым в голове у клиента — это и есть бизнес.
2. Люди покупают не продукт — они покупают изменение в своей жизни
Два питча для владельца малого бизнеса:
→ «Увеличим выручку в два раза»
→ «Вы сейчас работаете без выходных. Мы дадим вам два часа в день — на детей, на себя, на то что откладывалось годами»
Первый звучит профессионально. Второй - продаётся.
Не потому что все хотят больше времени с семьёй. А потому что второй питч говорит на языке ценностей человека, а не на языке твоего продукта.
Этому меня научил не курс по продажам. Этому меня научил рынок — когда смотришь как мама за тридцать секунд понимает что нужно покупателю и закрывает сделку.
3. Работать много - это необходимость, не стратегия
Все работают много. Это не конкурентное преимущество.
Конкурентное преимущество — уметь разговаривать с людьми так, чтобы они тебе доверяли. Уметь читать что человеку реально нужно. Уметь оставаться в его голове после того как вы расстались.
Этому не учат в университетах. Этому учит среда.
Почему я об этом пишу
Сейчас я строю цифровой продукт для малого товарного бизнеса - для таких как моя семья. Людей, которые всё держат в голове, в тетрадке или в Excel, и теряют на этом деньги каждый день просто потому что нет системы.
Я знаю эту боль изнутри. Не из кейсов и не из интервью с пользователями.
И параллельно пишу о том, что реально работает в бизнесе и деньгах - без инфоцыганства, без «5 шагов к успеху», без воды.
Если это резонирует - подписывайтесь. Будет много конкретного.