Я выросла на рынке в Люблино. Потом закончила ВШЭ. Вот что я поняла про деньги, чего не пишут в учебниках

Моя семья торговала на рынке. Не «владела розничным бизнесом» - а стояла за прилавком, считала остатки вручную, договаривалась с поставщиками лично и знала каждого постоянного клиента по имени.

Я это видела с детства.

Потом была ВШЭ, бизнес-информатика, стажировки, IT. И чем глубже я входила в «профессиональную» среду - тем больше понимала одну вещь:

Большинство людей с дипломами не умеют того, что умеет любой опытный рыночный торговец.

Что я имею в виду

Я прочитала больше ста книг по бизнесу и психологии. Серьёзно, больше ста. Думала — там ответы.

Ответы там есть. Но не те, которые ищут.

Ни одна книга не научит тебя за две минуты понять человека напротив и сделать предложение, от которого неудобно отказаться. Этому учит рынок. Живой, с очередью и конкурентом через три прилавка.

Единственная книга, которую я реально советую — «48 законов власти». Не потому что она про манипуляции. А потому что она честно объясняет механику влияния, которую все используют, но мало кто признаёт.

Три вещи, которые я вынесла из рынка и которые работают в IT так же, как на прилавке

1. Ты зарабатываешь не когда лучший - а когда первый в голове

Какому сантехнику звонят когда течёт труба? Не лучшему. Тому, который первым вспоминается.

На рынке это понимаешь быстро: если тебя не помнят - тебя не существует. Неважно насколько хорош твой товар.

В IT то же самое. Компании тратят миллиарды на маркетинг не потому что их продукт плохой. А потому что быть первым в голове у клиента — это и есть бизнес.

2. Люди покупают не продукт — они покупают изменение в своей жизни

Два питча для владельца малого бизнеса:

→ «Увеличим выручку в два раза»

→ «Вы сейчас работаете без выходных. Мы дадим вам два часа в день — на детей, на себя, на то что откладывалось годами»

Первый звучит профессионально. Второй - продаётся.

Не потому что все хотят больше времени с семьёй. А потому что второй питч говорит на языке ценностей человека, а не на языке твоего продукта.

Этому меня научил не курс по продажам. Этому меня научил рынок — когда смотришь как мама за тридцать секунд понимает что нужно покупателю и закрывает сделку.

3. Работать много - это необходимость, не стратегия

Все работают много. Это не конкурентное преимущество.

Конкурентное преимущество — уметь разговаривать с людьми так, чтобы они тебе доверяли. Уметь читать что человеку реально нужно. Уметь оставаться в его голове после того как вы расстались.

Этому не учат в университетах. Этому учит среда.

Почему я об этом пишу

Сейчас я строю цифровой продукт для малого товарного бизнеса - для таких как моя семья. Людей, которые всё держат в голове, в тетрадке или в Excel, и теряют на этом деньги каждый день просто потому что нет системы.

Я знаю эту боль изнутри. Не из кейсов и не из интервью с пользователями.

И параллельно пишу о том, что реально работает в бизнесе и деньгах - без инфоцыганства, без «5 шагов к успеху», без воды.

Если это резонирует - подписывайтесь. Будет много конкретного.

2
3 комментария