Есть «золотая середина» для использования ИИ

Большое исследование продуктивности с ИИ. ActivTrak проанализировала данные 1 111 компаний и более 160 000 сотрудников, чтобы понять, как на самом деле меняется продуктивность при использовании AI‑инструментов. Результат получился парадоксальным: у ИИ есть оптимальный уровень использования — и это точно не ситуация, когда вы зовёте Claude или любой другой ассистент в каждый диалог и задачу.

Нагрузка растёт вместо того, чтобы падать. Исследование показывает, что ИИ пока скорее усиливает интенсивность труда, чем разгружает людей. Те, кто активно использует AI‑инструменты, тратят больше времени на почту, бизнес‑приложения и даже чаще работают по выходным — то есть используют ИИ, чтобы делать больше работы, а не ту же работу быстрее.

Сладкая точка — 7–10% рабочего времени с ИИ. Сотрудники, которые проводили с AI‑инструментами 7–10% рабочего времени, показывали продуктивность около 95% — выше, чем и у тех, кто ИИ избегает, и у «суперпользователей», которые сидят в нём постоянно. В пересчёте на типичный 8‑часовой день это примерно 50 минут работы с ИИ. При этом в эту «золотую середину» попали всего около 3% пользователей.

Практический вывод. Данные ActivTrak ясно говорят: те, кто игнорирует ИИ, уже проигрывают в эффективности — но и превращать каждый микрошаг в запрос к ассистенту тоже невыгодно. Если вы ловите себя на мысли, что каждые десять минут переключаетесь в ChatGPT (такая возможность сейчас есть в ChatGPT — наверное, со временем что‑то подобное появится и в Алисе от Яндекса), возможно, лучше «беречь» ИИ для действительно сложных и ценных задач, а рутину решать самостоятельно.