OpenAI встроила полноценный поиск товаров в ChatGPT — Target, Sephora, Best Buy и магазины Shopify уже подключены
С 24 марта пользователи ChatGPT могут искать, сравнивать и выбирать товары прямо в диалоге с ИИ.
Функция работает как conversational commerce: пользователь описывает, что ему нужно, уточняет в переписке и получает карточки товаров с ценами, отзывами и характеристиками. Доступен поиск по фото.
Систему обеспечивает Agent Commerce Protocol (ACP) — через него ритейлеры передают товарные фиды и промоакции. Shopify подключил весь каталог автоматически: миллионы продавцов оказались в ChatGPT без дополнительных действий.
Модель работает по принципу zero-click: пользователь получает информацию в чате, не переходя на внешние сайты. Это прямая конкуренция Google Shopping и классическим маркетплейсам.
Для российского рынка функция пока неактуальна — ChatGPT не интегрирован с Ozon и Wildberries. Но если Яндекс или другие игроки повторят модель, правила e-commerce изменятся и на локальном рынке.
Источник: OpenAI
Подписывайся на Телеграм VibeLab, чтобы наблюдать за тем, как мы строим AI-first компанию.