Жалоба на компанию/сотрудников Ростелеком

Ситуация такая, пытаемся всем поселком подать коллективную заявку на подключение оптоволоконного интернета в поселок для частных лиц (рп. Павелец, Рязанской области - частные и многоквартирные дома).
П.С. линия оптоволокна уже есть, но она "только для юр лиц".
Однако соседей тех самых юр лиц, к этой линии подключают, хотя и не всех, но на весь поселок это не распространяется.
На сайте, в чате поддержки говорят - обращайтесь в отдел продаж по телефону.
Звоним в РТ, отвечает отдел продаж, говорят что таким не занимаются, переводят в отдел поддержки, ждем 10 минут, и в отделе поддержки отвечают "минутку проверяем" и переводят в отдел продаж.
И так футболят по кругу, часами.
Как добиться справедливости ?
#ростелеком #ростелекомжалоба #ростелекомподдержка #жалоба