Озон уху ел (большой ложкой)
Это скорее предупреждение всем продавцам на "Озоне". Я продал предмет, фотоаппарат на "Озоне" и увидел, что из почти 20 000 (продажная цена 19,990) "Озон" начислил 11 000. Не поверив своим глазам я стал смотреть "тарифы" вознаграждения. Написал в поддержку. Может быть глюк? Нет они подняли с 6-го апреля себе комиссионные и теперь "Озон" забирает от 40% (в моем случае кажется 49%) но, в отдельных категориях как букинистика, до 84% (!) от цены. Да, они сделали комиссионные выше половины цены.
Подозреваю, что не все ещё хватились и многие жертвы продают себе в убыток. Я также увидел, что "продал" фотоаппарат, цена 5900, "Озон" дал скидку за мой счет и цена, которую заплатил покупатель 3700, продавец получит от цены товара 5900 всего 1887 рублей. Это хуже любых мошенников. Подозреваю, что они так насилуют только русских продавцов, потому что вряд ли китайцы бы такое терпели. Многие товары с доставкой из Китая стоят на Озоне дешевле себестоимости его же доставки по России.
Люди бегите! Не только машина наверху сошла с ума, тут тоже уху ели очень большой ложкой.
Это не всё. Я стал замечать, что у меня идут штрафы за отгрузку. В настройках у меня написано, что отгрузка на следующий день после получения заказа. Обезьяна пишет это теперь не имеет значения. Потому что они выдумали (кириллицей, умора) - "рекомендованный слот" - sure, you have better odds of making money by playing slot machines than by selling on Ozon.
Теперь они ещё и штрафуют возомнив себя чем-то если не Бога, то и ГАИ. У меня установлена отправка на следующий день после заказа. Я ничего не нарушаю, но они штрафуют так как сами выдумали идиотское словосочетание и решили, что если я настроил доставку на следующий день, то это ничего не значит.
"Я не понимаю ответа, я не могу отправлять в тот же самый день. Какое право есть у вас меня штрафовать, вы не государственный орган, за то, что я не "последовал рекомендации". Я отправил в тот срок, который установил в настройках. Я отправляю во время которое устноавил в настройках. На следующий день. Какое право вы имеете меня штрафовать если я полностью соблюдаю условия договора и время отгрузки, которое устанавливаю сам."
В ответ бездушная обезьяна (да, простят меня милые обезьяны за сравнение с сотрудниками поддержки Озона) посылают шаблонный текст, что ничего не поделать, "мы" такие правила устанавливаем.
Как такое решить? Озон делает эти вещи (открытое мошенничество и воровство) без провокаций и предупреждения. "Озон" также сам решил штрафовать своих жертв за то, что они выполняют условия его же договора.