Кейс создания отдела продаж и скриптов для клуба развития детей Krafti-club

Настроил всю инфраструктуру отдела продаж, нашел менеджера, что позволило клубу системно работать с клиентами и увеличить LTV.

Основатели клуба Екатерина и Антон были на моем наставничестве по развитию спикерских навыков, а затем обратились за моей экспертизой по выстраиванию отдела продаж. Мы работали активно около года с огромным количеством запросов, но базовую настройку отдела продаж выполнили за 1.5 месяца.

Платформа (https://krafticlub.ru/) всестороннего развития для детей дошкольного и школьного возраста с 3 000+ занятиями и материалами для игр и развития. Является проверенным онлайн-проектом от GetCourse.

Для начала мы перенастроили AmoCRM, чтобы можно было превратить склад всех заявок - в рабочий инструмент. После этого мы перешли к созданию книги продаж, скриптов и регламентам. На самом деле весь список задач включает в себя 20 разработанных материалов, таблиц

Как видно на скриншоте – каждый документ был разработан с предоставлением ссылки на каждый материал. Именно так я храню все материалы в едином месте, чтобы по окончанию работы всё хранилось в едином месте.

Самый главный результат для Антона и Екатерины при работе со мной был в возможности выстроить надежный фундамент продаж на много лет вперёд без необходимости обращаться к разным специалистам в надежде получить необходимый результат. Все потребности на длительный период были закрыты мной.

Вот так Антон описал нашу работу:

Меня зовут Спартак Иванов, я помогаю компаниям и предпринимателям:

1. Найти кейсы из вашей сферы бизнеса можно по ссылке

2. Написать мне напрямую в Telegram