Самокат в лице Мега маркета занимается мошенничеством и нарушает законодательство.
Здравствуйте, заказала товары из доставки сервиса самокат по клику! Согласно условиям у вас есть 2 часа на примерку, и в случае если товар не подошел, возврата!
Однако после примерки и оформления возврата двух товаров, мне до сих пор не вернули деньги за футболку, которую я отдала курьеру 21 февраля!!!! Заявка на возврат 957636181 Мне не пришел чек возврата прихода средств на футболку по заявке 957636181. Так же статус возврата не изменился и футболка так и горит не одобренным возвратом! Уведомлений от банка о возврате средств в размере 971 р так же не поступало! Сегодня уже ровно 7 дней, как вы не возвращаете мне средства за товар, который я отдала вашему курьеру!!! Никаких заявок на возврат никто не делает и кормит завтраками в чате!
Уважаемый «сервис» самокат, в случае, если вы не вернете мне деньги, я напишу заявление в Роспотребнадзор и суд! Мне будет абсолютно не лень это сделать, так как вы нарушаете все мыслимые и немыслимые законы!
А эта история пускай будет показательной для всех! История про то, что клиент сам должен доказывать свою правоту и то, что он вернул товары курьеру и как вы «работаете»….
Клиентоориентированность это не ваш конек!