Как начать прививать систему работы с задачами в команде
Продолжая разговор о переходе от постановки командных задач в переписке к более здоровой, хочу поделиться подходом к убеждению коллег, которые не хотят «разводить бюрократию» и внедрять инструмент Управления Проектами.
Обычно эта проблема возникает в небольших компаниях, где, вроде как, и так все идет своим чередом. В таких условиях инициативы по оптимизации процесса воспринимаются как лишнее усложнение.
Поэтому приходить к коллегам стоит не с посылом «я хочу что-то улучшить», а с посылом «я больше не хочу страдать».
Это из той же серии как перспектива получить 10000 рублей воспринимается далеко не так интенсивно по сравнению с перспективой их потерять. Человеческая природа такова, что мы скорее предпримем непропорциональные усилия, чтобы чего-то не лишиться, чем сделать что-то простое, чтобы что-то приобрести.
Так и здесь, аргументация в пользу внедрения нормального процесса управления задачами, базирующаяся на трансляции страдания от ее отсутствия, воспринимается с бОльшей эмпатией.
Просто сравните эти две фразы:
- «Давайте друг другу ставить задачи в таск-трекере? Это позволит нам выстроить более управляемый процесс и повысить уровень организации работы»
- «Ребят, я тону в рабочей переписке. Забываю о задачах, потому что они приходят когда я за рулем или вечером. То, что мы обсудили на созвоне, забывается к концу дня, потому что работы много. Я уже не понимаю что приоритетно, а что нет. Большая часть работы делается впустую и никому не нужна. Если так будет продолжаться, я просто выгорю, и у нас все застопорится»
Разница в том, что в первом случае никто просто не будет слушать, а во втором - начнется какой-то диалог. Нет 100% гарантии, что он к чему-то приведет, но обозначенная проблема точно вызывает больше понимания, чем «ненужные улучшения».
Понятно, что тут остается еще много незакрытых вопросов. Если вы работаете на линейной позиции и вам удалось донести до руководства, что так жить дальше нельзя, то нужно еще выбрать решение для планирования, показать всем как им пользоваться и пережить начальный этап страданий перевода в него бизнес-коммуникации из мессенджеров.
Но первый шаг к этому все равно один - трансляция проблемы. Просто ради улучшений никто менять привычную модель не будет - это как раз следствие того, что получить 10000 рублей не так важно, как не потерять их.
О том как минимальной кровью организовать понятное и простое погружение команды в систему управления задачами, помимо прочего, подробно расскажу в курсе «Метод Хаос-контроля 2026».
Приходите, пропускать такое не стоит. Напоминаю про промокод EARLYBIRD, который действует до 14 апреля.
Подписывайтесь на Telegram Дмитрий Тарасов о Системности.