Кейс таргет: как привлечь 100+ клиентов в СПА на Бали с бюджетом $400 через таргетированную рекламу

Зачастую предприниматели с бизнесом на Бали и в ОАЭ сталкиваются с одной проблемой: миллион нецелевых заявок в виде индусов-извращенцев убивает желание вести дальше проект...

В этом кейсе хочу показать, как мы привлекли 100+ клиентов в СПА на Бали с бюджетом около $400 с единичными случаями привлечения местных через рекламу в Instagram & Facebook*
Но ещё важнее: почему без нормальной маркетинговой и продажной логики эти же деньги можно было бы просто слить? 🤷‍♀

📍 Полный хаос внутри проекта - нет единой системы контроля лидов, все ведется на коленке
📍 Шикарное позиционирование
📍 Неудобное расположение на острове, но добраться на байке не проблема
📍 Нет достаточного потока клиентов, около 4-5 свободных окошек каждые сутки

→ Потрачено 422,65$
→ 253 заявки по 1,6$
→ 100+ новых клиентов

Главная особенность этого проекта в том, что клиенты приводили с собой друзей/шли с парой, что соответственно увеличивало нашу выручку + покупали сразу абонементы на услуги на 4-8 посещений

На старте была очень знакомая многим ситуация: вроде бы бизнес работает, вроде бы спрос есть, но система очень рыхлая, к сожалению

📍 Не было нормальной связки между рекламой и продажей

Заявки приходили, но:

— обрабатывались не всегда стабильно
— не было чёткого понимания, кто именно целевая аудитория и кого мы реально хотим видеть у себя в качестве клиента
— часть лидов просто не дожималась (ну это база) - написал лид, мы его морозим несколько часов, по итогу он уходит к другому конкуренту

Обычно предприниматель тут думает: “Нам нужно больше заявок!!”

А по факту часто нужно не больше заявок, а:

Я вообще не люблю подход, где таргетолог - это просто человек, который рандомно тыкается по кнопкам в ожидании стрельнувших результатов

Можно идеально настроить рекламу, получить дешёвые лиды, красивые цифры в кабинете, и при этом не заработать почти ничего, если внутри проекта всё разваливается на этапе обработки :(

Поэтому я всегда смотрю шире:

📍 То есть моя задача - не просто запустить трафик, а выстроить систему, где этот трафик превращается в деньги

1) Первым делом мы нормально посмотрели на аудиторию, пересмотрели позиционирование проекта и определись с нашей ЦА

Нужно было понять, кто реально покупает:

Это уже сильно меняет подход к рекламе. Потому что разным сегментам нужно показывать разный смысл.

2) Дальше мы работали с оффером и подачей
В нише SPA человек покупает очень эмоционально. Он должен захотеть это ещё до того, как откроет переписку. Поэтому важно было собрать такую рекламу, которая не просто информирует, а вызывает ощущение: "Я хочу туда, я хочу тут поплескаться и расслабиться, мне оно точно надо!"

Параллельно я смотрела не только на саму рекламу, но и на то, что происходит после лида - как обратывается лид, насколько он квал, как идет дожим?

И вот здесь был один из самых важных моментов!
3) Выстраивание системы продаж
Оказалось, что тут было вообще максимально все в хаосе - ничего не выстроено, а внедрять это нужно было максимально быстро, потому что дошло до того, что я отвечала в директе, а так уже не пойдет
Что было сделано?

Это боль, когда в проектах пишут подобные личности, но с опытом я уже поняла, как этого можно избежать

По опыту скажу, что это всегда доработка технических настройки, фильтровка аудитории, сочетание гео, интересов, языка и другое.
У меня уже есть своя рабочая логика, которую я всегда практикую на других сложных гео, в том числе в Дубае. И на Бали она тоже хорошо сработала :)

Я не люблю выкладывать в открытый доступ всё в формате "нажмите вот сюда и получите магию", потому что в каждом проекте всё равно есть нюансы

На бюджете около $400 мы получили 100+ заявок!

Но если честно, для меня главный результат даже не в этой цифре

Потому что цифру можно один раз получить случайно. А вот когда у тебя появляется понятная система - это уже совсем другой уровень 🔥

В проекте выстроилась более логичная воронка:

Таргет - это это про то, как выстроить прямой, логичный путь от желания клиента к покупке, без единой системы таргет и маркетинг будет тяжело сделать результат

В этом кейсе я показала только верхушку. Всё остальное: связки, сегменты аудитории, формат креативов и секретные фишки, подход - могу раскрыть лично :)

📍Если вы предприниматель и чувствуете, что ваша реклама "не дожимает" - напишите. Проведу мини-аудит, обозначу точки роста и обсудим, вытянет ли ваш проект или не стоит тратить бюджет

📩 Telegram @polyanorko - если хотите обсудить продвижение или личную консультацию.

📞 WhatsApp +375293801511

#рекламавсоциальныхсетях #рекламавinstagram #рекламавfacebook#таргетированнаяреклама #таргет #instagram #facebook #реклама#диджитал #видео #таргеткейсы #таргетированная

*Meta, которой принадлежит Instagram и Facebook, признана в России экстремистской организацией.