Цель у разговора
Я не мог придумать, как начать разговор, который уже закончился. Ну знаете это когда поссорился с человеком, но тему так и не закрыл... Обсуждая это с психологом, я получил очень классный совет: у любого такого разговора должна быть цель, хочешь ли ты просто поругаться или вырастить взаимоотношения с человеком?
Конечно, я послушал - и ничего не сделал. Но сама мысль о том, что у общения должна быть цель, оказалась глубже, чем казалось.
У меня на одном из проектов есть сложности с командой. И после этой фразы до меня дошло: решать эти проблемы можно простым правильным разговором.
Описать разговор, как задачу в Jira, чтобы у нее была цель, предполагаемое решение и какие-то definition of done И стоит подумать как правильно выразить свои мысли, не с целью манипуляции, а чтобы тебя хорошо понял каждый конкретный человек. По итогу команда может стать сплочённее, а результаты - лучше
Я не самый лучший эксперт в общении. Мне ещё многому нужно учиться в этой теме. Но у меня же есть помощник в виде ИИ! Который хорошо справляется с текстом
Я пару часов подробно объяснял ему ситуацию на проекте - какие проблемы вижу, какие идеи и показатели - и спросил, как это можно исправить.
Частично я был очень удивлён: одна из проблем - это я сам. Вместо того чтобы строить команду, я закрываю её дыры собой. Но это отдельная история - как-нибудь расскажу
Когда я рассказывал это знакомым - тимлидам и руководителям - они смеялись. Говорили, что это очевидная вещь
Ну да. Большинство инсайтов именно такие - банальные до невозможности
Чтобы получить фигуру мечты - надо заниматься спортом и правильно питаться. Чтобы решить проблему с человеком - надо сесть и поговорить. Чтобы стать разработчиком - надо разрабатывать
Вопрос не в том, знаешь ли ты это. Вопрос в том, сделаешь ли ты это в следующий раз?