Лайфхаки управленца. Вепренцев

Итак, развязка предыдущего поста.

Когда мы провели эксперимент и увеличили мотивацию продавцам с ожиданием увеличения продаж в 2 раза, реальность отреагировала зеркально. Продажи упали ровно в 2 раза!

Затронутый в голосовании вопрос подхода к мотивации показал, что мнения разделились практически поровну и нет единого видения даже среди нашего тесного управленческого круга.

Поэтому продолжим говорить на эт…

Когда руководитель приходит в команду извне, а не вырастает из ее среды, он неизбежно сталкивается с особым набором вызовов. И ключевое — не строить иллюзий о «теплом приеме», а быть готовым к разным сценариям.

С чем можно столкнуться на старте:

Сегодня провёл пару непростых встреч и вспомнил тему, о которой давно хотел написать.

Периодически в любой команде случаются «разборы полётов». Встречи, где обсуждаются проблемы, накопившиеся недовольства и непонимания.

Сегодня о боли, знакомой многим руководителям: умении благодарить и хвалить своих сотрудников.

Профессиональная деформация часто приводит к тому, что управленцы мгновенно замечают проблемы и сосредотачиваются на их решении. В итоге сотрудники оказываются под постоянным критическим давлением. А когда ошибки исправлены, благодарности не следует…

Ранее уже писал пост, что тема формирования мотивации одна из самых дискуссионных. Адепты есть у каждого формата оплаты труда.

В недавно проверенном опросе подписчиков я согласен с большинством. Обе формы имеют право на жизнь. И обе имеют свои плюсы и минусы.

Много раз видел эту ловушку в компаниях и сам в нее попадал. Суть в том, что, столкнувшись со сложной задачей, управленец часто идет за решением не к своим сотрудникам, а к вышестоящему руководству. Логика кажется железной: «Что моя команда может предложить? Другое дело — опытные и мудрые топ-менеджеры».

Именно в этот момент срабатывает принц…

В предыдущем посте упомянул ИБД и вспомнил ещё один важный лайфхак, применение которого существенно повышает эффективность вашего подразделения.

Чтобы оценить сотрудника, смотрите не на количество его работы…

Поговорили про мотивацию, самое время вспомнить аспект, о котором редко задумываются даже опытные управленцы. Про крайне высокую стоимость слов руководителя.

От выбранных слов и сказанных фраз зависит, какой ориентир получат сотрудники и какие решения будут считать правильными.

В предыдущем посте упомянул про советы «старожил», с которыми неизменно сталкивается каждый новоприбывший.

Неопытные управленцы часто ведутся на слова «признанного авторитета» внутри компании.

До начала предпринимательства я поработал на государственной службе и в бизнесе. И отлично помню, как молодого карьериста встречала система. «Да зачем это делать, там не наша зона ответственности», «Зачем оставаться после работы, завтра доделаем». Но очень часто, когда нужно достичь результата в нужные сроки, по-другому просто нельзя.

Если вы…

Работа с планированием - один из главных навыков управленца. Однако поверхностное отношение к этому приводит к регулярному возникновению проблем.

Не будем говорить про вариант отсутствия планов - в таком случае нечем управлять, ведь управление есть корректировка движения к поставленным целям в заданные сроки.