Почему отключение тарифа на Авито может остановить работу продавца

Прошло несколько дней после моего обращения к Авито, и, к сожалению, ситуация пока не изменилась.

Я получила ответ, что тариф «Оплата за успешную сделку» подключается автоматически, и вручную вернуть его невозможно. Понимаю, что у платформы есть свои правила и алгоритмы. Но за каждым профилем стоят реальные люди, их работа, обязательства и, в моём случае, целый бизнес.

После отключения тарифа моя активность на площадке резко снизилась. Раньше я собирала по 10–15 заказов за одну поездку (эти заказы собирались за 1-2 дня) и могла эффективно организовать отправки. Сейчас заказы поступают значительно реже, и нередко ради одной посылки приходится отдельно вызывать такси, а зачастую я понимая что это убыточно - просто отменяю заказ. При моей категории товаров и небольшой наценке такая логистика делает продажи практически бессмысленными.

Я уже тестировала другие тарифы и платные инструменты продвижения. Это легко проверить по истории моего профиля. Но ни один из них не подходит под специфику моего бизнеса так, как подходил тариф «Оплата за успешную сделку».

Для меня это не просто вопрос удобства. Это вопрос возможности продолжать работу на площадке. Без этого тарифа мой бизнес на Авито оказался в крайне сложном положении.

За годы сотрудничества я провела тысячи успешных сделок, заработала доверие покупателей и внесла свой вклад в развитие платформы. Мне хочется верить, что такие истории всё же могут рассматриваться индивидуально, а многолетняя репутация и реальные результаты имеют значение.

Авито, я по-прежнему надеюсь, что вы услышите меня.