Авито — площадка с «высоким риском игнора» и техническим бессилием

Стоит ли доверять Авито и вкладывать деньги в их услуги? После моего опыта ответ — большой вопрос. Ситуация абсурдная: мелкая техническая ошибка в системе (не запускается оплаченная услуга «Проверка на оригинальность») не решается уже сутки. Деньги списаны мгновенно, а дальше — тишина. Что показала эта ситуация: Поддержка — это имитация. Вам не отвечают на вопросы, вам кидают шаблоны не по теме. Это не помощь пользователю, а профессиональное уклонение от ответственности. Скорость реакции — нулевая. Если такая гигантская IT-платформа сутки «разбирается» в простейшем баге с кнопкой, то что будет при глобальном сбое? Ваш бизнес на Авито просто встанет на недели, и никто вам не поможет. Безопасность вложений под угрозой. Вы платите за услуги, которые система не в состоянии оказать из-за своих же ошибок. Деньги при этом остаются у Авито, а вы тратите часы, пытаясь доказать очевидное. Возникает закономерный вопрос: можно ли считать Авито надежным партнером для развития? Если компания не может наладить работу элементарных сервисов и нормальную обратную связь, стоит ли нести им свои бюджеты? Пока поддержка спамит скриптами и закрывает чаты, пользователи теряют время и деньги. Делайте выводы сами, стоит ли пользоваться услугами, за которые Авито берет оплату, но не несет никакой ответственности за их работу