Как Авито «сжигает» ваши деньги: почему услуги продвижения не работают, а поддержка тянет время до обнуления срока
Решили написать этот пост, потому что уровень беспредела со стороны Авито перешел все границы. Если вы планируете покупать у них услуги продвижения — будьте готовы, что вы просто дарите деньги площадке без какой-либо отдачи, а поддержка будет технично «сливать» вас, пока срок услуги не выйдет. Суть проблемы Мною были оплачены услуги продвижения объявлений расчет был на результат. Но вот сюрприз: услуги по факту не работают. Статистика мертвая, охваты не растут, продвижение висит только «на бумаге». Как работает «клиентский сервис» Авито Когда я понял, что услуга не оказывается должным образом, я сразу написал в поддержку с законным требованием: отмените услуги и верните деньги на кошелек. Казалось бы, простая операция для оператора, которая занимает 2 минуты. Но тут началась классическая схема «развода»: Шаблонные отписки. Второй день я получаю сообщения в духе «ваш вопрос на рассмотрении», «нам нужно время». Искусственное затягивание. Оператор двое суток «решает», как нажать кнопку отмены. Цель проста: дотянуть до момента, когда срок действия услуги истечет. Сценарий очевиден: как только время выйдет, поддержка сменит пластинку на «извините, но услуги уже оказаны в полном объеме, срок вышел, возврата не будет». Итог Это явный пример того, как площадка внаглую удерживает денежные средства. Услуги оказаны формально, а по факту — нулевой результат и невозможность вернуть свои деньги из-за саботажа техподдержки. Авито просто начали «разводить» пользователей, создавая видимость работы сервиса и работы поддержки