Вы потратили бюджет на разработку. Продукт готов. Пользователей нет.

Это не страшилка. Это история, которую мы слышим регулярно.

Предприниматель приходит к нам уже после. После того как потратил 300, 500, иногда 800 тысяч рублей. После запуска. После того как понял, что что-то пошло не так - но не понимает, что именно.

Почти всегда ответ один: продукт построили до того, как проверили, нужен ли он вообще.

У этой ошибки есть название — пропущенный Discovery. И она убивает продукты ещё до первой строчки кода.

Discovery - это этап, на котором вы честно отвечаете на вопрос: а точно ли моя идея решает реальную проблему реальных людей, которые готовы за это платить?

Звучит просто. Но большинство предпринимателей его пропускают - потому что уверены, что уже знают ответ.

«Я сам сталкивался с этой проблемой». «Все мои знакомые сказали, что это нужно». «Конкурентов нет - значит, рынок свободен».

Каждая из этих фраз - это красный флаг. И за каждой из них стоит ошибка, которая стоит денег.

Разбираем по одной.

Нет. Не знаете.

Даже если вы когда-то были на месте вашего пользователя - вы уже не он. У вас другой контекст, другие приоритеты, другой уровень осведомлённости о проблеме.

Классическая история:

- Основатель открывает сервис доставки здоровой еды, потому что сам не успевает готовить.

- Целевая аудитория в голове - занятые люди 25-35 лет, как он сам. - Проводит первые интервью с реальными людьми - и выясняется, что платить готовы мамы в декрете, которые хотят кормить семью правильно, но не знают как. Другой сегмент.

- Другой продукт. Другой маркетинг. Другой средний чек.

Всё это выяснилось за две недели интервью. До разработки. До бюджета.

Поговорите с 7-10 незнакомыми представителями вашей аудитории до того, как принять любое решение о разработке.

Знакомые врут. Не специально - просто из вежливости.

Когда вы питчите идею другу или коллеге, они слышат не идею - они слышат ваш энтузиазм. И поддерживают вас, а не идею.

Поэтому «все сказали что круто» - это ноль данных.

Настоящие данные выглядят иначе.

- Не «вы бы пользовались?»,

- А «расскажите, как вы сейчас решаете эту задачу».

- Не «готовы ли платить?»,

- А «вы уже платите за что-то похожее — за что именно и сколько?».

Люди говорят что угодно. Их поведение и их деньги - не врут никогда.

+ Только вопросы про их жизнь, никакого питчинга

+ Спрашивайте про прошлое, не про будущее («когда последний раз», «что сделали тогда»)

+ Если человек говорит «да, это было бы удобно» — копайте глубже: «а почему вы тогда не пользуетесь [существующим решением]?»

Иногда - да. Чаще - нет.

Отсутствие конкурентов означает одно из двух:

1/ либо рынок слишком маленький и не даёт нормальной экономики,

2/ либо кто-то уже пробовал и не взлетел.

Конкуренты - это на самом деле хорошо.

Они доказывают, что проблема существует и люди готовы платить за её решение. Ваша задача не «сделать то же самое», а понять - почему люди уходят от конкурентов или почему не приходят вовсе.

Самый полезный источник для этого - негативные отзывы на конкурентов. В них живут незакрытые боли. Именно там ваша возможность.

Если конкурентов нет совсем - задайте себе жёсткий вопрос:

люди точно страдают от этой проблемы настолько, чтобы достать карточку и заплатить? Или они просто мирятся с неудобством?

Это самая дорогая фраза в IT-разработке.

Discovery занимает 2-4 недели.

Разработка продукта — 3-6 месяцев.

Если после запуска выясняется, что продукт не нужен - вы потеряли всё время и весь бюджет.

Discovery мог показать это за две недели и десятую часть денег.

Считайте сами.

Мы видели, как нормально проведённый Discovery разворачивал идею на 180 градусов.

«Я верю, что [кто] испытывает [какую боль] и готов платить [сколько] за [что именно]».

Если не можете сформулировать чётко — ещё рано идти дальше. Размытая гипотеза = размытый продукт.

Только вопросы про жизнь и поведение собеседника. Никакого питчинга. Никаких наводящих вопросов. Цель — понять, насколько реальна и болезненна проблема.

App Store, Google Play, отзовики, тематические чаты и форумы. Что люди ругают? Чего не хватает? За что они готовы были бы заплатить больше?

Лендинг с описанием продукта + форма предзаказа или оплаты. Если люди оставляют деньги за продукт, которого ещё нет - это настоящая валидация. Если нет - вы сэкономили несколько месяцев разработки.

С чётким пониманием: кто пользователь, какую проблему решаем, почему именно так, что входит в первую версию и что нет.

Мы занимаемся автоматизацией и AI-разработкой. И перед каждым проектом проводим Discovery - даже если клиент приходит с готовым ТЗ.

Правильно выстроенный Discovery экономит деньги клиента. А нам даёт уверенность, что мы строим что-то, что реально будет работать.

Если вы сейчас думаете над продуктом и хотите разобраться, стоит ли вкладываться в разработку - напишите в комментариях или в личку.

Бесплатно.

Без обязательств.

Просто потому что нам интересно работать

с продуктами, которые взлетают.