Мария

Ваш сервис предлагает сделать возврат товара. Товара, который мне не привезли. Я правильно понимаю, что деньги за недоставленный товар мне возвращать никто не собирается?

Ваши стандартные фразы про "48 часов" и "проверку у продавца" при наличии маркировки "1/1" на упаковке выглядят как издевательство и попытка затянуть время.

Для тех, кто не понял: ваша собственная логистическая система зафиксировала, что отправлено одно место вместо двух. Проверять тут нечего — факт недопоставки задокументирован вами же.

Номер заказа 56436188800.
Все данные предоставила в поддержку ранее. Официальная заявка на возврат уже создана в приложении. Жду подтверждения возврата 8 000 рублей. Сообщения о том, что вам "нужно еще время на проверку веса", не принимаются — расхождение в 10 кг очевидно. Пост буду обновлять по мере решения (или нерешения) вопроса