КЕЙС: Как мы получили 89 целевых заявок на аренду спецтехники со средней стоимостью 2626 руб за 2 месяца через Яндекс.Директ?
Клиент и его задача
Клиент: компания, предоставляющая услуги аренды спецтехники в Москве. Ассортимент включает экскаваторы, погрузчики, манипуляторы, автокраны, тралы и другую технику.
Задача: привлечь целевые заявки на услуги аренды спецтехники. Ранее продвижение через Яндекс Директ не осуществлялось, запуск рекламы производился с нуля.
Анализ проблемы
До обращения в агентство клиент самостоятельно не занимался продвижением в Яндекс Директ. При этом существующий сайт имел ряд проблем — требовались доработки как в плане юзабилити, так и по техническим параметрам. Поэтому было принято решение реализовать комплексный подход: оптимизировать сайт для повышения конверсии и запустить эффективно настроенную рекламную кампанию в Яндекс Директ.
Действия на проекте, этапы запуска:
1. На первом этапе было решено улучшить сайт с точки зрения маркетинга, сделав его более привлекательным, современным и удобным для посетителей.
Проанализировали первый экран на главной странице - пользователь, попадая на сайт нашего клиента с первого экрана не понимает, чем компания занимается. Ведь главная услуга нашего клиента - аренда спецтехники.
- Не информативный оффер, который не раскрывает их основную услугу;
- Закрытая форма обратной связи;
- Не совсем читаемый текст за счёт мелкого шрифта и наложения двух фонов друг на друга;
- Иконки мессенджеров не видны;
- Шапка сайта не закреплена при скролле, приходится возвращаться наверх, чтобы перейти в любой другой раздел на сайте.
- Информативный оффер - пользователь с первого экрана понимает, чем может помочь данная компания- На первый экран вынесли преимущества компании;
- Весь текст на первом экране читаемый;
- Открытая форма обратной связи позволяет зацепить внимание пользователей;
- Добавлен рейтинг в шапку сайта с переходом на Яндекс Карты;
- Кнопки мессенджеров оформлены с своём привычном визуальном виде;
- Шапка сайта закреплена при скролле.
Помимо открытой формы обратной связи на первом экране сайта мы добавили самостоятельный блок с формой обратной связи, с одним полем - номер телефона. Указали там актуальную акцию для новых клиентов:
На сайте не было упоминания об отзывах и мы, помимо добавления рейтинга в шапку сайта, решили разработать полноценный блок с обратной связью уже действующих клиентов.
Добавили скрины с мессенджеров и также некоторые отзывы с Яндекс Карт:
Видоизменили и расширили блок с выбором техники, чтобы блок был объемнее и пользователь сразу мог увидеть технику наглядно.
Вынесли на главную страницу сайта блок с этапами работы, т.к. ранее он был размещён только на внутренних страницах:
Добавили на сайт блок с упоминанием компаний, с которыми сотрудничал наш клиент:
Ранее при нажатии на любую страницу с главной переход был, но не менялся заголовок и фоновая картинка на первом экране.
Было непонятно действительно ли поменялась страница. Исправили данный момент и теперь у каждой страницы на сайте есть свой первый экран.
После доработки стало таким образом:
2. На втором этапе работали уже с рекламными кампаниями:
- В Яндекс.Метрике настроены и протестированы целевые действия. Для всех форм обратной связи реализована составная цель, фиксирующая каждую успешно отправленную заявку. Это позволило получать более точные данные по конверсиям и эффективно отслеживать результаты.
- Собраны и согласованы список целевых поисковых запросов по основным направлениям аренды спецтехники.
- Подготовлены и согласованы тексты объявлений для всех категорий продвижения.
- Разработана структура рекламной кампании: отдельные группы объявлений созданы для направлений «длинномер», «автокран», «манипулятор», «погрузчик» и «экскаватор» — с соответствующими посадочными страницами и релевантными заголовками.
- Запущена рекламная кампания по ключевым категориям: длинномер, автокран, манипулятор, экскаватор.
- После запуска проведена оптимизация: исключены нецелевые поисковые фразы (минусация), проработаны корректировки объявлений.
- С первых дней кампания показала качественные переходы — целевая аудитория приходила по нужным запросам, а «мусорный» трафик минимизировался.
- Благодаря положительной динамике постепенно увеличен рекламный бюджет с 30 000 ₽ до 35 000 ₽ в неделю (без НДС).
- Активно работали группы объявлений по направлениям «автокран», «манипулятор», «погрузчик», «экскаватор».
- В процессе оптимизации, с учётом статистики и количества заявок, показ объявлений по группам «погрузчик» и «экскаватор» был остановлен.
- Основной объем заявок пришёл по направлению аренды КМУ (манипуляторов).
Примеры рекламных объявлений:
Результаты:
За почти 2 месяца работы достигли следующих результатов:
Основное:
- За период 2х месячного сотрудничества получено 89 целевых заявок, при этом учитывались только подтвержденные обращения от заинтересованных клиентов — без учета спама, рекламных или нерелевантных запросов.
- Средняя стоимость заявки за всё время работы составила 2 626 ₽ с НДС, что является отличным показателем для ниши аренды спецтехники.
- Сравнение показателей «до» и «после» не проводилось, так как ранее рекламные кампании в Яндекс Директ не запускались.
Готовы масштабировать рекламу и выйти на прогнозируемый результат?Разберём ваши кампании, выявим слабые места и сформируем понятную стратегию роста.
Для связи пишите нам:
В нашем Telegram-канале регулярно делимся кейсами, аналитикой и практическими решениями по контекстной рекламе.