Кейс Авито: как в нише мансардных окон и лестниц вышли в стабильный поток заявок и получили 1140 целевых обращений за год

Кейс Авито: как в нише мансардных окон и лестниц вышли в стабильный поток заявок и получили 1140 целевых обращений за год

О клиенте

Крупный производитель мансардных окон, чердачных лестниц и аксессуаров для обустройства мансарды. Формат работы — интернет-магазин с доставкой по всей России.

Исходная ситуация

До запуска клиент получал заявки с ограниченного числа площадок и рассматривал Авито как дополнительный источник трафика. При этом опыта работы с платформой не было, а ниша — высококонкурентная.

Это означало старт с нуля: новый аккаунт без отзывов и доверия со стороны площадки, плюс сильные конкуренты в выдаче.

Задачи и KPI

Главная цель: увеличить входящий поток заявок.

Точка старта проекта

На старте работали в условиях ограниченного бюджета — в первый месяц он составлял всего 20 000 ₽.

Обязательное условие со стороны клиента — работа через CRM Битрикс24. В первый месяц мы настроили интеграцию, что позволило:

  • оперативно обрабатывать все входящие обращения
  • не терять заявки
  • подключить автоответы и закрыть «провалы» в коммуникации вне рабочего времени

Также на начальном этапе география была ограничена — работали только по Москве и Московской области, без масштабирования на всю Россию.

Стратегия и план

Перед запуском провели анализ спроса и предложения внутри Авито и на основе этого выстроили стратегию продвижения.

Отдельно разобрали ключевые товарные категории:

  • чердачные лестницы
Кейс Авито: как в нише мансардных окон и лестниц вышли в стабильный поток заявок и получили 1140 целевых обращений за год
Кейс Авито: как в нише мансардных окон и лестниц вышли в стабильный поток заявок и получили 1140 целевых обращений за год
  • мансардные окна
Кейс Авито: как в нише мансардных окон и лестниц вышли в стабильный поток заявок и получили 1140 целевых обращений за год
Кейс Авито: как в нише мансардных окон и лестниц вышли в стабильный поток заявок и получили 1140 целевых обращений за год
  • козырьки
Кейс Авито: как в нише мансардных окон и лестниц вышли в стабильный поток заявок и получили 1140 целевых обращений за год
Кейс Авито: как в нише мансардных окон и лестниц вышли в стабильный поток заявок и получили 1140 целевых обращений за год
  • шторы для мансардных окон
Кейс Авито: как в нише мансардных окон и лестниц вышли в стабильный поток заявок и получили 1140 целевых обращений за год
Кейс Авито: как в нише мансардных окон и лестниц вышли в стабильный поток заявок и получили 1140 целевых обращений за год
  • москитные сетки
Кейс Авито: как в нише мансардных окон и лестниц вышли в стабильный поток заявок и получили 1140 целевых обращений за год
Кейс Авито: как в нише мансардных окон и лестниц вышли в стабильный поток заявок и получили 1140 целевых обращений за год

Цели и KPI

Основная задача: за 3 месяца увеличить продажи на 30%: вырасти с текущих ~20–30 до 40–50 лидов в месяц в Москве и Московской области.

Ключевые ориентиры:

  • 10 000 просмотров в месяц
  • CTR на уровне 2–5%
  • 50–100 звонков ежемесячно
  • конверсия в заказ — от 10%

Дополнительно фокусировались на качестве профиля:

  • рейтинг от 4.8
  • не менее 20 отзывов
  • охват до 60–70% целевой аудитории (частные клиенты и строители)

Бюджет и план роста

На реализацию стратегии был заложен бюджет 150 000 ₽ на 3 месяца — по 50 000 ₽ ежемесячно.

Распределение:

  • 70% — продвижение объявлений (автоподнятия, XL)
  • 20% — развитие профиля
  • 10% — визуал и промо

Планируемая динамика:

  • 1 месяц — ~8 000 показов и 20–30 лидов
  • 2 месяц — ~10 000 показов и 35–45 лидов
  • 3 месяц — ~12 000 показов и 45–60 лидов

Продвижение и оптимизация

Основной упор сделали на регулярное продвижение и удержание позиций в выдаче:

  • ежедневное автоподнятие объявлений
  • вывод профиля в топ (ориентир — 276–741 посещений)
  • работа по гео: Москва +100 км
  • анализ 5 ключевых конкурентов

Параллельно усиливали репутацию: сформировали цель по отзывам и рейтингу (от 4.5+), что позволило снизить стоимость показов на 20–30%.

Мониторинг и корректировки

Работа строилась через постоянный контроль показателей:

  • если CTR опускался ниже 2% — обновляли фото и заголовки
  • если не добирали по лидам — увеличивали бюджет на продвижение

Прогнозируемая окупаемость — 3–5x (при бюджете 150 000 ₽ — около 500 000 ₽ в продажах)

Ход работ

Запуск выстраивали поэтапно: массовая загрузка объявлений на новом аккаунте не дала бы результата, поэтому начали с минимального объёма.

Опубликовали по одному объявлению в каждой категории, вывели их в топ и только после этого начали масштабирование — расширяли ассортимент и географию.

Такой подход позволил постепенно «прогреть» профиль и получить стабильный поток заявок без резких просадок.

Упаковка объявлений

Для старта выбрали стратегию «трипвайера» — заход через максимально привлекательное предложение по минимальной цене.

В каждой категории выделили один флагманский товар и добавили несколько точек входа:

  • консультация
  • онлайн-экскурсия
  • переход на сайт

Это снизило порог входа и увеличило количество обращений на 30–40%.

Каждое объявление строилось по понятной логике:

  • сильный оффер
  • выгоды для клиента
  • краткое представление компании
  • условия оплаты и доставки
  • призывы к действию (2–3 раза по тексту)

Отдельно усилили визуал: ключевые преимущества вынесли прямо на фото, чтобы пользователь считывал ценность за первые секунды.

Даже при минимальном бюджете (1000–1500 ₽ в неделю) флагманские объявления быстро вышли в топ.

После этого масштабировали результат:

  • добавили более дорогие позиции
  • вывели неликвидные товары со скидками до 70%

Это дало дополнительный стабильный спрос.

Кейс Авито: как в нише мансардных окон и лестниц вышли в стабильный поток заявок и получили 1140 целевых обращений за год

Результаты

Проект запустили с нуля и вывели в стабильный канал привлечения. После паузы в несезон вернулись к работе уже с сильной базой:

  • сформированная репутация
  • высокий уровень сервиса
  • активная работа с клиентами

При этом стоимость лида на Авито оказалась значительно ниже, чем на других площадках.

Кейс Авито: как в нише мансардных окон и лестниц вышли в стабильный поток заявок и получили 1140 целевых обращений за год
Кейс Авито: как в нише мансардных окон и лестниц вышли в стабильный поток заявок и получили 1140 целевых обращений за год

Проект вырос за счёт чёткой стратегии без постоянных тестов и хаотичных изменений. Это говорит о точном попадании в аудиторию и корректно выбранной модели продвижения.

Даже после паузы результаты остаются стабильными:

  • бизнес усилил позиции на рынке
  • выросло доверие клиентов
  • отстроены процессы продаж и коммуникации

К началу нового сезона у проекта уже есть сильная база — репутация, отзывы и отлаженная система работы с лидами.

Ниже — отзыв клиента о нашей работе 👇

Кейс Авито: как в нише мансардных окон и лестниц вышли в стабильный поток заявок и получили 1140 целевых обращений за год

Готовы превратить Авито в стабильный канал заявок и перестать зависеть от случайного трафика? Разберём ваш профиль, покажем точки роста и соберём понятную стратегию, которая даёт прогнозируемый результат.

Для связи пишите нам в Telegram

В нашем Telegram-канале регулярно делимся кейсами, разбором объявлений и рабочими связками по Авито.

Начать дискуссию