Пользовательские исследования: оценка простоты и удовлетворённости
И ещё один выпуск, который ждал с декабря — новое о пользовательских исследованиях:
- Jeff Sauro и Jim Lewis: Разбираются, по-разному ли пользователи оценивают простоту и удовлетворённость. Они подняли разные способы замера на уровне всего продукта и конкретного сценария. Вторая статья показывает, что оценки пользователей этих двух метрик часто близки.
- NN/g: Памятка по составлению вопросов для записей дневникового исследования. Как оптимизировать их для качества данных и простоты их дальнейшего анализа.
- Контур: Как проводить исследования API и других решений без явного интерфейса
- Jeff Sauro и Jim Lewis: Виды итоговых документов, которые создаются в ходе исследований. От планирования до итоговых результатов.
- Контур: Советы исследователям, которые находятся вне продуктовой команды. Как принести им пользу
- Контур: Подход к оценке проведённых количественных исследований. Это во многом похоже на дизайн-ревью, но для результатов работы экспертов начинающего или среднего уровня.
Подписывайтесь на Telegram Дайджест продуктового дизайна.
Начать дискуссию