5 лет испытаний Сбером: История взлёта, падения, системной ошибки и банкротства

От звезды проекта до банкротства: как один токсичный руководитель может сломать карьеру и жизнь.Меня дважды повышали, я руководил командой и верил в систему. А затем система дала сбой в виде одного человека. Это история о том, как профессиональный успех превратился в травлю, депрессию и долговую яму. Я публикую её не для жалобы, а как социальный кейс для всех, кто управляет людьми. Цена ошибки — сломанные судьбы.

Прежде чем начать эту историю, хочу обозначить важную вещь. Текст ниже — это сугубо мой личный опыт и то, как я воспринимал ситуацию изнутри. Это взгляд одного человека, через призму своих ценностей, усталости и, в итоге, профессионального и личного кризиса. Я не претендую на истину в последней инстанции, но считаю своим правом и долгом поделиться этим опытом

Мой путь в Сбере начался с работы подрядчиком на проекте одного из кредитных продуктов. Для меня тогда работала простая формула: качественный труд порождает признание. Видимо, это было заметно, раз в моём личном деле появились благодарности, подписанные Сергеем Широковым.

Пара наград за 22 год, еще одну благодарность попросил у Сбер вернуть недавно, за 23 год. За 24 год надо покопаться в вещах, чтобы ее отыскать). Оценки в 5+ были высокими и с положительными отзывами.

Мне дважды пересматривали условия в сторону улучшения: сначала при переходе в штат, потом — спустя несколько месяцев. Я рос. Мне доверяли руководить группой тестировщиков из разных смежных отделов . За тот период у меня сменилось три руководителя — и с каждым из них взаимодействие было профессиональным, а отношения — уважительными. Первый руководитель открыл свою кофейню, второй вырос по должности, а третий перешел в другую компанию. Команда была спаянной и эффективной. Я чувствовал себя на своём месте.

Всё изменилось со сменой руководства. С приходом нового РО стиль управления сменился на тот, что я бы охарактеризовал как “чайка-менеджмент” прилететь, бессмысленно наехать,улететь. Атмосфера в команде стала невыносимой. Коллеги, с которыми мы годами решали сложные задачи, начали один за другим уходить. Некоторые — со слезами на глазах. Я оставался, пытаясь сохранить хоть какую-то устойчивость.

Соответственно, как мне казалось, релизы стали выпускаться медленнее, если сравнивать с предыдущими релизами. Например релиз который был запланирован на три месяца растянулся на 11 месяцев( и то, до сих пор не включён на проде),

Фокус сместился на меня. Поводом для регулярных «профилактических бесед» стали не рабочие результаты (они оставались стабильными), а мой «недостаточно жизнерадостный» вид, переносы встреч из-за срочных задач и даже отсутствие на совместных обедах. Параллельно шла работа над новым продуктом, сроки по которому были сорваны из-за фундаментальных проблем в разработке. Однако именно на тестировании, в моём лице, стали искать причину этих задержек, требуя от нас результатов там, где не было готового к тестированию продукта.

Когда ситуация стала критической, я, как ответственный сотрудник, эскалировал проблему на уровень выше, передав скриншоты общих чатов, где царило отчаяние. Вместо разбора ситуации, я сам стал объектом пристального внимания.

Мои попытки добиться адекватной обратной связи и доказательств были проигнорированы, проведенные 1 на 1 с командой ни к чему не привели. Мне были выставлены низкие оценки по корпоративным ценностям с формулировками, которые я счёл несправедливыми и не соответствующими реальности. Мне отказались их корректировать и отказались предоставлять доказательства. Затем последовали прозрачные намёки, а после — прямые предложения «поступить по-хорошему» и написать заявление по собственному желанию. Я отказался, и этот отказ у меня зафиксирован на аудиозаписи.

Тогда началась тактика выдавливания(как мне казалось): меня лишили удалёнки, спустя месяц перевели в другую команду, где я был чужеродным элементом, и продолжили оказывать психологическое давление довольно часто как мне казалось вызывали на отдельные встречи, где просили покинуть компанию. Конечной точкой стало предложение об уходе «в связи с оптимизацией и внедрением ИИ». Мои моральные силы были истощены, пару раз приходилось брать больничный. Я согласился. Позже врач диагностировал у меня депрессию средней тяжести — прямую расплату за эту борьбу.

Акт IV: Банкротство.

Как говорится если работаешь в компании, то грех не воспользоваться ее продуктами). Вот я и воспользовался. И это была одна из основных причин почему я отказывался покинуть компанию, на многочисленные просьбы. Затяжная депрессия, апатия дали о себе знать, стабильно стала расти задолженность. Сейчас я потихоньку подаюсь на банкротство, да подрабатываю по мелочи, чтобы как-то выжить.

Эпилог: Не только моя история.

Позже я узнал, что вскоре после моего ухода компанию покинул и тот самый руководитель. Однако механизм был запущен. Под схожими предлогами («оптимизация», «ИИ») ушли другие сильные специалисты, в том числе коллега предпенсионного возраста, сотрудница, только что вышедшая из декрета, и еще 4 сотрудника позиции которых считались надежными. Для меня, смотрящего с стороны, это выглядело как планомерная зачистка неугодных или дорогих кадров под благовидными предлогами.

Я взял паузу, чтобы восстановиться. А затем направил в Сбер официальные запросы: о восстановлении на работе (как акт признания ошибки) и о проведении внутреннего расследования действий того руководителя и всей цепочки согласования. Я не жду чуда. Я требую процедуры. При всем возникшем негативе считаю Сбер как компания очень хорошая. Именно поэтому вдвойне горько, когда внутри такой компании система позволяет уничтожать хороших специалистов и целые команды. Я публикую эту историю не как жалобу, а как кейс для размышления всем, кто управляет людьми и проектами. Цена ошибки управления — не только упущенная прибыль, но и сломанные карьеры и судьбы

P.S. Я ушёл не побеждённым. Сбер потерял не просто сотрудника — он потерял веру целой плеяды профессионалов, которые когда-то горели своим делом. А я сохранил свою историю, свой опыт и профессиональную совесть.

Как вы считаете, что становится причиной таких «системных ошибок» в крупных компаниях — человеческий фактор или процессы? Поделитесь своим мнением в комментариях.

#Сбер #Карьера #Менеджмент #Токсичныйменеджмент #Опытработы #Управление #Депрессия #Банкротство #История #vcru