Хочешь сильную команду? Учись у эскортниц. Почему твой метод найма — это путь к банкротству.

Сейчас все ноют, что рынок найма полностью сломан. Люди не могут устроиться на работу. Бизнесы не могут найти сотрудников. При этом мы видим очереди из 1000 откликов даже на высоких позициях.

Обычно во всех смертных грехах принято винить HR — якобы они не могут делать свою работу хорошо. В этом есть доля правды, но только доля.

Я хочу показать тебе картину сверху, чтобы ты понял настоящий масштаб бедствия. Даже если HR будет делать свою работу идеально — глобально ничего не изменится.

И первая проблема заключается в том, что…

Давай рассуждать здраво. Бизнес — это очень сложная и агрессивная структура. Тут обитают серые волки, амурские тигры и динозавры (в прямом и переносном смысле). Здесь нет места романтике.

Что девочка в 25 лет может знать об этом мире? НИЧЕГО!

Этот мир ПОЛНОСТЬЮ строится на людях. И от того, кого ты поставишь на ту или иную позицию, будет зависеть результат. Один человек может принести 10 млн прибыли, а другой — 10 млн убытков. Кто вообще доверил такую важную роль ребенку?

Посмотрите на лица типичных представителей этой профессии.

Как ты считаешь, когда к ней придет профессионал своего дела, сможет ли она разглядеть в нем нужные черты характера? Или она его испугается? Сильный сотрудник всегда фонит агрессией, уверенностью и легкой опасностью.

К сожалению, инстинкты женщины устроены таким образом, что ей страшно общаться с людьми сильнее себя.

Практика показывает, что с вероятностью 99% она его сольет и выберет того, кто ей понравился. Того, кого не страшно показать руководству. Или того, кто лучше научился подлизываться.

История знает немало таких случаев, когда с HR-ками устраивают романы ради должности.

Кроме этого, в игру вступает иерархическое оскорбление. Человек может быть в профессии уже 20 лет, а его оценивает стажерка. Как она может это сделать? Что она вообще может знать о профессии, когда у нее 40 разных позиций в работе?

Так как она ВООБЩЕ не понимает будущих сотрудников, единственным инструментом проверки становятся дебильные тесты на логику из 7 класса.

Как ты считаешь, сильный кандидат, у которого есть твердый опыт и репутация, будет заниматься этой фигней? Или он пошлет все к черту спустя 5 минут?

Кроме этого, любую позицию нужно уметь продавать. А девочки-HR не умеют этого делать.

По-хорошему, это нужно делать в связке с маркетологом. Но так как этого не происходит, сплошь и рядом мы видим безликие вакансии, где даже непонятно, чем компания занимается.

Вроде написан умный текст, но сути — ноль. Потому что HR не разбираются в бизнес-задачах и не отличают процесс от результата. По итогу к руководителю приходит человек, который ничего не умеет. Или просто составил красивое резюме.

Кстати, здесь кроется еще один парадокс: сильный кандидат не умеет писать резюме — он работает, ему некогда. А красивые резюме обычно пишут те, у кого полно свободного времени.

Но даже если каким-то чудом сильный кандидат пройдет на 2-й этап собеседования, дальше начинаются еще более интересные проблемы…

В своих влажных фантазиях каждый руководитель просто МЕЧТАЕТ о том, чтобы люди сами делали свою работу, а он только отдыхал на Бали. Но в реальности он сам себе вставляет палки в колеса и мешает этому произойти.

Смотри, как работает эта пищевая цепочка: если девочка-HR просто боится «наглого» сотрудника на инстинктивном уровне, то руководитель боится уже вполне осознанной конкуренции внутри компании.

Если он наймет звезду, то сам будет выглядеть блекло на его фоне. Ему будут задавать неудобные вопросы, предлагать идеи лучше, чем у начальника. И в кошмарном сне он видит, как эта звезда занимает его кресло.

Слабый руководитель воспринимает любую инициативу как угрозу своему авторитету. Ему это надо? Конечно же нет! И что он с этим делает? Либо не берет гения, либо нагружает его бесконечной/бесполезной работой, подавляя амбиции.

Даже если сотрудник не создает никаких внешних проблем и работает нормально — для слабого босса это тоже проблема. Сильный сотрудник, как правило, автономен. Ему не нужен надзиратель с палкой.

Но тут случается страшное: если руководству некого контролировать, оно теряет подтверждение собственной важности. Логика убийственная: «Если человек и без тебя хорошо работает, значит, ты лишний в этой системе».

Вместо того чтобы сделать зарплату по результатам, они придумывают АЖ 20 СИСТЕМ УЧЕТА рабочего времени. Вам что, деньги некуда тратить?

У статьи на минуточку 45к просмотров.

Получается забавный парадокс выживания в такой компании:

Почему нельзя просто поставить нормальные показатели и дать людям самим решать, как им работать? Потому что тогда станет понятно, что половина менеджеров не нужна.

По итогу руководители окружают себя «удобными» людьми, которые и шагу не могут ступить без инструкций. Вместо того чтобы заниматься развитием, они упарываются в микроменеджмент и тонут в операционке.

Мне кажется, это безумно гениально. Хотел отдыхать на Бали, а по итогу руководишь стадом баранов, которые тебя самого же и бесят. Не жизнь, а сказка.

Но даже это не самое страшное в найме. Дальше будет еще больше абсурда…

Обычно все обращают внимание на Расходы, но почти никто не умеет считать Убытки. Я думаю, что многие даже не понимают разницу этих слов. Настолько у нас все плохо.

У нас почему-то люди помешаны на экономии, а не на заработке. И тут включается «математика бедности», потому что это всегда проигрышная позиция. Сколько бы ты ни экономил — всегда будешь в жопе.

Сейчас я объясню тебе на пальцах, почему переплачивать в разы выгоднее, чем пытаться «оптимизировать» ФОТ.

Начинается все с того, что за маленькую ЗП люди не хотят работать. Вместо того чтобы закрывать позицию за 2 недели, ты 3 месяца ищешь «идеального» принца. Забывая о том, что пустой стул стоит дороже любого сотрудника.

Или у нас аренда перестает капать, пока ты ищешь людей? Даже самый ТУПОЙ человек принесет тебе больше денег, чем его отсутствие.

Нюанс второй. Когда ты ищешь людей подешевле — ты автоматом привлекаешь дилетантов. Помимо того, что они могут накосячить и ты понесешь прямые убытки, так за ними еще нередко приходится переделывать. Вроде хотел сэкономить, а по итогу заплатил х2.

Кроме этого, у них низкая скорость работы. Сильный сотрудник сделает работу за 2 недели. Слабый будет мусолить ее 2 месяца. Прикол в том, что один работает в плюс, а другой в минус, но ты этого даже не понимаешь.

Ты боишься платить менеджеру 150к, потому что это «много для рынка». Но ты забываешь, что этот менеджер принесет тебе прибыли на 3 млн, а менеджер за 50к (новичок) принесет тебе 200к. Цифры могут отличаться, но логику, я думаю, ты понимаешь.

Вот тебе свежие исследования от ведущей консалтинговой компании McKinsey. Разница в продуктивности между новичком и профессионалом в СРЕДНЕМ ПО РЫНКУ составляет 800%.

В 8 РАЗ!!! КАРЛ!!!

Чем больше нужно работать головой, тем безумнее выглядят цифры. Но ЗП же не увеличивается в 10 раз? Ну максимум в 2-3 раза. Люди просто сами себя лишают прибыли на пустом месте.

Дорогой сотрудник выгоднее, потому что он приносит больше чистой прибыли на каждый вложенный в него рубль. Но самое забавное, что низкими зарплатами ты легализируешь их тягу к воровству и левакам.

Если человеку недоплачивают официально, он всегда найдет способ компенсировать это. Он сольет базу клиентов, сделает откат, сворует расходники или просто начнет саботировать работу. Ты сэкономил 20к на окладе, а он увел клиента на миллион. Что, мало таких историй?

Дальше — больше. Если опытного человека не нужно учить работать, то для новичка с низкой ЗП тебе нужно становиться нянькой. Он съедает время более опытных сотрудников или руководителей.

Посчитай стоимость своего часа. Если ты тратишь 10 часов в неделю на разжевывание задач сотруднику с зарплатой 50к — он обходится тебе уже не в 50к, а в 150к. Забавная математика?

Но самое интересное ждет впереди. Если ты думаешь, что потратил на обучение человека год и теперь он твой навечно, то вот тебе новый сюрприз.

Он просто берет и увольняется. А знаешь почему? Потому что самая распространенная причина выгорания по версии Кристины Маслач (ведущий мировой эксперт по этой теме) — это перегрузка.

Это когда слишком много задач, слишком мало времени и ресурсов. Человек работает в режиме «тушения пожаров». Если переводить на человеческий — слишком много работы за слишком мало денег.

Особенно забавно читать, что 77% работодателей винят в выгорании самих сотрудников. Как будто выгорание само пришло, а не они его создали своими скотскими условиями труда.

А вот если бы это был профессионал, такой бы херни не случилось. Он бы работал быстрее, и у него бы уже выработался иммунитет к «сложным» задачам. Цена вопроса — всего х2 к зарплате. Но можно и дальше продолжать экономить за зарплатах.

А вот когда сотрудник увольняется — тебе приходится искать нового, и наступает новый прикол.

Даже великий РЖД плачет, что невыгодно менять сотрудников. Хоть до кого-то начали доходить базовые основы экономики.

Всех этих проблем можно было бы избежать, если бы хоть кто-то считал возврат инвестиций (ROI) не только в рекламе, но и в людях.

Тогда было бы сразу понятно, что дешевый сотрудник окупает свои деньги на 400%, а дорогой — на 2000%. Вот и вся математика.

Но проблема с зарплатами не самая большая, потому что хорошего спеца не всегда можно купить деньгами. И тут наступает вообще мрак…

Самая главная ошибка в найме — людей заставляют делать не свойственную им работу.

Секрет в том, что не обязательно платить человеку выше рынка. Если ты поставишь его на правильную позицию, он будет счастлив, просто потому что находится на своем месте.

Запомни: даже на самые скучные позиции, типа холодных звонков или поиска ошибок в отчетах, всегда есть свои «извращенцы», которые испытывают от этой работы оргазм.

Но когда ты ставишь человека с медленной психикой на звонки, а человека с «шилом в заднице» сажаешь за отчеты — они тебя проклянут.

И даже если все на своих местах, но ты орешь на системного человека и требуешь «Быстрее!», ты не получишь результат. Сначала он впадет в ступор, а потом включится процесс обиды. И вместо отчета ты получишь заклятого врага.

А знаешь, что будет дальше? «Случайная» ошибка в документах и минус 5 млн прибыли. Это будет его неосознанная месть.

Мне хочется верить, что феодальные времена закончились и управление плеткой уже не работает. Если ты хочешь высокой продуктивности, ты ОБЯЗАН хотя бы минимально разбираться в типологиях людей.

Вот наглядный пример Архетипов:

Я объясняю примитивно, чтобы дошло. Времена СССР и "уравниловки" закончились. Пришло время Зумеров.

Если ты хочешь, чтобы они продавали 100 тонн навоза, чтобы ТЫ купил себе новый Порше — недостаточно кинуть им деньги в лицо и сказать «Работайте». Тебе придется постараться и объяснить, в чем ИХ выгода.

Можно, конечно, забить на это хер и пытаться работать с дедами старой закалки. Но скоро и они закончатся. Так что тебе в любом случае придется перестраиваться.

В бизнесе всё просто: либо ты адаптируешься, либо умираешь. Надеюсь, ты не хочешь повторить судьбу Nokia?

В найме существуют две параллельные вселенные, которые, как принято считать, не пересекаются. В одной вселенной собственники плачут, что людей нет. В другой — собственники забирают себе лучших и захватывают рынок.

Как так получается?

Одни живут в пассивной позиции и ждут, когда к ним сами свалятся люди на голову. Другие берут все в свои руки и сами начинают сваливать себе людей на голову.

Проблема в том, что 99% компаний играют в «ждунов», используя методы найма 2010 года. Собственно, неудивительно, почему у них все плохо.

Когда ты играешь роль «Девушки на выданье», ты не можешь контролировать входящий поток. Как правило, к тебе приходят не самые качественные кандидаты. Обычно это:

Если крутые спецы и появляются, то висят они недолго. Им за день приходит по 8 приглашений на собеседование, и они быстро уходят в закат. В основном очередь выстраивается из тех, кто никому не нужен.

Если ты хочешь сильную, заряженную, мощную команду — меняй стратегию и начинай искать их сам.

Активная эскортница за год может встретить 50–100 долларовых миллионеров. В то время как обычная девушка за всю жизнь может не увидеть ни одного. Чувствуешь разницу? Это самая классическая маркетинговая воронка.

Хочешь жить красиво — начни активно искать людей, а не сидеть на лавке с пенсионерками и обсуждать, какой рынок плохой.

Как эскортницы продают себя богатым папикам, так и ты должен продать себя. Валюту, которой будешь расплачиваться, можешь выбрать сам.

Тебе нужно оторвать пятую точку от дивана и начать ходить по рынку: знакомиться с людьми, звонить в холодную, рассказывать о своей невероятной компании.

Вот тебе занимательная статистика. Это внутреннее исследование от LinkedIn (самой большой рекрутинговой площадки в мире).

30% людей активно ищут новую работу, даже если уже работают. И АЖ 87% кандидатов открыты к новым предложениям. Это означает, что почти любого сотрудника можно переманить к себе, если постараться. Но и твоих тоже могут угнать.

Это подтверждает и Talantix (CRM для поиска сотрудников от HH). Так что не проси человека прислать тебе резюме, а активно вступай в переговоры с позиции силы и партнерства.

Если у тебя все сложится, ты получишь готового профессионала, часто с базой клиентов и технологиями конкурента. Ты не тратишь время на обучение. Он начинает приносить прибыль с первого дня. Разве не сказка?

Не хочешь делать это сам? Найди себе HR-бизнес-партнера. Он сам отберет лучших у конкурентов. Он выстроит все процессы. Только учти, что лохов тут нет. Никто не будет искать тебе топов рынка просто так.

Это самая больная тема из всех, что я озвучил выше. НИЧЕГО НЕ БУДЕТ РАБОТАТЬ, пока ты считаешь, что незаменимых людей нет. Собственники, которые живут в этой парадигме, подписывают себе смертный приговор.

Отношение к людям как к мусору работало в эпоху строительства пирамид. Когда рабов было много и они были бесплатными.

В современной экономике, когда ты сам платишь за найм каждого сотрудника, такое хобби могут позволить себе только очень обеспеченные и глупые люди.

Есть 2 подхода к управлению: жесткая диктатура и создание рая. Работает и то, и другое, но цена у этого разная.

К раю люди тянутся сами. И как бы это цинично ни звучало, они сами готовы прогибаться, лишь бы остаться в нем. В концлагере люди тоже работают, но они хотят оттуда сбежать и каждый день готовят диверсию. Какой путь выбрать — решай сам.

Работа в компании — это всегда мини-семья. Как ты относишься к людям, так и они относятся к клиентам. Нет уважения к сотрудникам — нет уважения к клиентам — нет денег в кассе.

Ты не можешь заставить униженного, недовольного, загнанного в рамки сотрудника искренне улыбаться клиенту. Выводы делай сам.

Но самое страшное начинается тогда, когда люди перестают спорить и начинается партизанская война. Сотрудник видит, что твое решение приведет к убыткам. Но в прошлом месяце ты сказал ему: «Не твое собачье дело, делай что сказано».

Он молча делает то, что приведет компанию к краху. Он делает все строго «по инструкции», зная, что это убьет результат. Он стоит и смотрит, как твой корабль тонет, с мыслью: «Ну ты же самый умный, вот и расхлебывай».

Месть — штука очень тонкая. Как мы знаем, она всегда подается холодной. Пока ты будешь плакать над кассовым разрывом или долгом в десятки миллионов — твои «соратники» будут радоваться. Ты об этом когда-нибудь думал?

Но и это еще не конец. Как только они найдут новое место работы (а как мы помним, 87% людей всегда готовы к новым предложениям), они унесут секреты твоей компании прямиком к конкуренту.

И не дай бог тебе засветиться в какой-то чернухе типа «черных списков» работодателей или пытаться шантажировать сотрудников. Ты думаешь, что только у HR есть тайные чаты?

Только у этой статьи 182 тысячи прочитываний, а их таких десятки...

Если ты думаешь, что один негативный отзыв ничего не сделает, ты сильно ошибаешься. Спроси у курьеров и таксистов, как один залетный отзыв с 1 звездой рушит им рейтинг. И сколько потом нужно пахать, чтобы его перекрыть. А если такой отзыв будет не один?

Знаешь, как поступают умные руководители? Они создают условия, куда люди сами хотят идти. Вот тебе две легендарные фразы, которые должны перевернуть твое отношение к людям:

Если про Джобса и Apple знают все, то Ричард Брэнсон построил 400 компаний. Я думаю, этот парень точно понимает, как нужно относиться к людям.

Но самые крутые игроки не просто нанимают людей — они покупают целые компании ради людей.

Яндекс купил 33 компании, а Цукерберг (чью компанию нельзя называть, как Волан-де-Морта) купил более 100 компаний.

Если ты думаешь, что гиганты покупают бизнесы ради технологий, то это не так. Только 10% компаний остаются ради бизнеса, остальные 90% — это чистая сделка по перекупке команд.

На следующий день после покупки закрываются их сайты и приложения, а люди идут работать на основной бизнес гиганта.

Вот цитата самого Цукерберга: «Мы ни разу не купили компанию ради самой компании. Мы покупаем компании, чтобы получить отличных людей».

Если ты тоже хочешь заработать миллиард, а не просто купить жене гелик — теперь ты знаешь, что делать.

Путь первый — оставить все как есть или попытаться исправить самому.

Итог: ты продолжишь терять миллионы на текучке, воровстве и упущенной прибыли. Твой «корабль» так и будет плыть с пробоиной, пока не утонет.

Путь второй — перевернуть игру и пойти со мной.

Я не рекрутер. Я не буду перебирать за тебя резюме студентов. В первую очередь я маркетолог с 16-летним опытом. А во-вторых, я 12 лет изучаю людей (психология, нейробиология, этология).

Это дает мне понимание, что движет людьми на самом деле, а не во влажных фантазиях.

Если ты не хочешь разбираться во всем этом самостоятельно — ты можешь арендовать мои мозги.

Результат: Ты перестанешь бегать за людьми. Люди начнут бегать за тобой (буквально).

Мне не интересно работать с рабовладельцами. Я сотрудничаю только с теми, кто готов строить Империю (даже если у тебя сейчас всего 300к прибыли).

Если ты узнал себя в этой статье и готов к трансформации — переходи в мой ТГ-канал. 👇 Там есть все контакты. Разберем твою ситуацию и поймем, смогу ли я помочь.

Даже простая консультация может сберечь или принести тебе миллион. Но если ты сейчас не готов, просто сохрани контакт — когда пригодится, потом хер найдешь и будешь кусать локти.

И помни главное правило эскортниц: молодость не возвращается. Чем раньше ты научишься продавать свою компанию, тем на большее количество квартир сможешь заработать к старости.

Удачи.