Слова собственника: "Моя главная цель - это рост и укрепление бизнеса в агрессивной конкурентной среде" — Я ответил...

Его бизнес занимает третье место в России в своей нише после Яндекса и еще одной компании.

Цель собственника абсолютно правильная и логичная! НО...

Читайте скрин...

Или вот мой ответ ему:

"Я заранее прошу прощения за прямоту, но я уже убедился, что только она в итоге экономит всем и время, и деньги.

Ваш бизнес находится в режиме ручного управления вами. Передать даже часть ключевых функций, которые вы сейчас закрываете, другому человеку - это огромный риск и почти 100% вероятность временного проседания в эффективности и развитии.

Переход от ручного управления к системному бизнесу, который достигает поставленные цели почти без участия собственника - это квантовый скачок.

Я для себя определил всего три условия, которые необходимы для предотвращения провала и успешного прохождения этого этапа:

1. Реалистичная, достоверная модель юнит-экономики со сценариями роста. Она дает точный, измеримый KPI для каждого сотрудника.

2. Предельно конкретные планы работ по достижению этих KPI.

3. Эффективная система контроля, базовой регламентации и мотивации/демотивации по выполнению этих KPI.

Все начинается с модели юнит-экономики, которая точно показывает главную цель и условия ее достижения.

"На самом деле я выделяю не 3, а 4 элемента успешного перехода от ручного управления (микро менеджмент собственника) к автономной бизнес-системе.

Элемент №4 - это сотрудники (команда). Я говорю о нем только после полного аудита бизнеса.

Первые три элемента - про ЧТО и КАК делать.

Четвертый элемент - про КТО будет делать.

Я обычно слышу: Кадры решают все! — НЕТ! Все четыре элемента одинаково важны.

Компетентные, сильные сотрудники НЕ будут работать:

- В условиях хаоса

- С размытыми данными

- Скачущими целями и задачами

- С собственником, который не готов выдерживать муки делегирования и терпеть временную просадку в результатах, пока сотрудники формируются в эффективную команду.

С этого документа я начинаю подобные проекты в В2В:

Юнит-Экономика В2В (Google Таблица)

P.S.
Обратите внимание на раздел:
"Напишите ваши действия (ссылка на план), которые приведут к достижению показателей в сценарии" - это переход ко второму элементу...