Вы знаете, откуда приходят ваши клиенты? Нет, не знаете: 0 идей, 0 данных, 100% уверенности — и это самая опасная комбинация

New vs Returning Visitors (новые и возвращающиеся пользователи) — это распределение аудитории на тех, кто взаимодействует с платформой впервые, и тех, кто уже имел предыдущий опыт взаимодействия. Метрика позволяет оценивать баланс между привлечением новой аудитории и удержанием существующей. Высокая доля новых пользователей может свидетельствовать об эффективных маркетинговых кампаниях, но при этом требует анализа удержания; высокая доля возвращающихся — об устойчивом интересе и ценности продукта. Корректная интерпретация зависит от точности идентификации пользователей и выбранного временного окна.

Traffic Share by Channel (структура трафика по каналам) — это распределение пользовательских визитов по источникам привлечения, таким как Organic (поисковый трафик), Direct (прямые заходы), Referral (переходы с других сайтов), Paid (платная реклама), Social (социальные сети) и Email. Метрика используется для оценки эффективности маркетинговых каналов, диверсификации источников трафика и зависимости от отдельных каналов. Анализ структуры трафика позволяет выявлять риски (например, чрезмерную зависимость от платного трафика) и оптимизировать распределение маркетингового бюджета.

Device Split (распределение по устройствам) — это структура трафика по типам устройств, с которых пользователи взаимодействуют с платформой (например, mobile, desktop/web, tablet). Метрика отражает поведенческие особенности аудитории и используется для оптимизации пользовательского опыта, интерфейсов и продуктовых решений. Существенные различия в конверсии, вовлечённости или удержании между устройствами могут указывать на проблемы в UX или технические ограничения. В современных условиях рост мобильного трафика делает анализ Device Split критически важным для приоритизации разработки.