Квизы со скорингом: как получать приоритетных лидов и обучать рекламу на нужную аудиторию

Всем привет! В последнее время я много работаю с воронками, и одним из настоящих откровений стало переосмысление стандартных инструментов. В этот раз речь о квизах — но не просто квизах, а со скорингом внутри.

Зачем нужен скоринг?

Скоринг решает сразу несколько задач. Для нас как трафик-менеджеров — это правильное обучение алгоритмов на нужную целевую аудиторию. Для отдела продаж — понимание скорости и приоритетности обработки каждого типа клиентов. Короче говоря, WIN-WIN для всех.

Что именно мы скорим?

Мы задаём целевой аудитории вопросы, по которым можно определить: целевой это клиент или нет, и насколько он «тёплый» на текущем этапе.

Строится таблица скора. Сначала составляем список вопросов и проставляем баллы — обычно от 1 до 5 для пяти вариантов ответа.

Типичные вопросы:

— Какой у вас бюджет?

— Тип клиента — B2B или B2C?

— Тип товаров (из которых считаем приоритетные)

— Срочность и периодичность спроса

Откуда брать вопросы еще?

1. Спросить у самого бизнеса

2. Спросить у отдела продаж

3. Попросить нейросеть

4. Прослушать звонки самостоятельно и применить свою экспертную оценку

Коридоры скора — пример

На основе вопросов создаётся таблица с коридорами баллов. Их ещё нужно проверить на практике в зависимости от объёма конверсий — это важно для нас как специалистов по трафику, отделу продаж это не так актуально.

• 🟢 16+ баллов — приоритетный лид

Первичная обработка отделом продаж + обучение стратегий на эту аудиторию.

• 🟡 12–16 баллов — рабочие лиды

Менее приоритетны, но перспективны. Проверить окупаемость, использовать в оптимизации с пониженным весом.

• ⚪ Ниже 12 — прогрев

Предлагаем оставить email, добавляем в прогревочную базу — напрямую не обрабатываем.

Как это настроить?

По факту нужны только Яндекс Тег Менеджер и квиз. Пишем HTML-скрипт (любая нейросеть поможет), ставим на сайт, проверяем отправку событий, настраиваем передачу в CRM.

Я специально не даю универсальных рабочих решений — каждый движок, сайт и CRM индивидуальны. Нейросеть поможет подобрать решение под ваш конкретный случай.

Дальше обучаем рекламные кампании на нужную аудиторию, следим за достаточным количеством конверсий (возможно, систему придётся пересмотреть) — и собираем сливки )