Как говорить о культурном проекте так, чтобы им заинтересовалась разная аудитория

Фрейминг — это когнитивное искажение, при котором люди принимают решения не на основе фактов, а на основе того, как эти факты поданы. Одно и то же событие может вызвать разный отклик в зависимости от выбранных слов.

В маркетинге и PR фрейминг используют, чтобы сделать информацию более привлекательной для аудитории. Компании «упаковывают» выгоды, преимущества и эмоции так, чтобы они звучали убедительнее.

Научная база

Эффект открыли нобелевские лауреаты Даниэль Канеман и Амос Тверски в 1981 году. В их эксперименте людям предлагали два одинаковых с точки зрения математики варианта, но сформулированных по-разному. Выбор испытуемых кардинально менялся в зависимости от формулировки. Вывод: люди реагируют не на суть, а на рамку (фрейм).

Как это работает в культурном проекте — два примера

Пример 1. Фестиваль уличного кино

Без фрейминга: «Фестиваль уличного кино. В программе короткометражки. Вход по билетам». — Скучно, непонятно, зачем идти.

С фреймингом: «Ночь кино под открытым небом: живой звук, атмосфера летнего парка, разговоры с режиссёрами после сеансов. Это событие, которое запомнится». — Уже хочется.

Факты одни и те же, но второй вариант звучит тепло, создаёт образ и вызывает желание прийти.

Пример 2. Лекторий в театре (лекции про Чехова)

Один угол (для знатоков): «Психоаналитический разбор "Чайки": архетипы, подтексты, режиссёрские интерпретации».

Другой угол (для новичков): «Почему Чехов смешной и грустный одновременно? Три вечера, чтобы наконец понять, о чём спорили его герои».

Вы просто выбираете нужный угол подачи — и говорите с разной аудиторией на её языке.

Плюсы фрейминга для вашего культурного проекта

+ Опирается на научно доказанный механизм

+ Не требует дополнительного бюджета — только слова

+ Помогает привлекать разную аудиторию на одно событие

+ Снимает страх «будет скучно/сложно» через понятные образы