Как посчитать конверсию: формула, примеры и тест для маркетолога
Формула выглядит примитивно: целевые действия делишь на общий трафик и умножаешь на 100%. Но сама цифра ничего не значит без контекста.
Допустим, у тебя 1000 заходов и 30 оплат. Конверсия — 3%. Новичок скажет: мало. Тот, кто работает с трафиком, сразу считает дальше: сколько стоил клик и сколько принесла каждая продажа.
Если ты купил трафик по 5 рублей за клик, потратил 5000 и заработал 30 000 — эти 3% дают +25 000 чистыми. Если у другого проекта 10%, но трафик стоит 50 рублей — он может работать в минус при той же выручке.
Теперь ключевой момент.
Конверсия — это не одна цифра, а цепочка. И если ты смотришь только на финальный процент, ты теряешь точку, где сливаются деньги.
Есть минимум три уровня:
— показ → клик — клик → заявка — заявка → оплата
И вот тут начинается реальная работа с цифрами. Кстати, в статье https://financeanalitics.ru/blog/kak-poschitat-konversiyu/ как раз разбирают эту механику глубже: там не просто формула, а разложение по этапам и примеры, где именно утекает прибыль.
Если CTR высокий, значит креатив попал в ожидания. Если люди не оставляют заявки — проблема в лендинге или оффере. Если заявки есть, но нет оплат — значит цена, доверие или UX ломают сделку.
И вот здесь большинство и ошибается.
Они считают конверсию как итоговую цифру и радуются росту на 1–2%. Хотя иногда достаточно подкрутить один этап воронки — и прибыль вырастает в 2 раза без увеличения трафика.