На каком расстоянии от объекта рекламирования размещать наружную рекламу?
Этот вопрос актуален для большинства локальных бизнесов с ограниченным рекламным бюджетом. Мы уже более 15 лет занимаемся локальным маркетингом и составили тысячи эффективных медиапланов, поэтому готовы делиться опытом.
Часто мы сталкиваемся с запросом: «Нам нужен щит, который стоит рядом с магазином/рестораном/салоном…дайте нам только его». Другой тип клиентов просит прислать список свободных мест во всем городе, в том числе в отдаленных районах.
Кто из них прав? И на каком расстоянии от объекта лучше размещать рекламу?
Давайте разбираться!
От каких факторов зависит расстояние?
Конечно, от вида бизнеса и его целевой аудитории. Например, география необходимого охвата для семейного кафе и крупного фитнес-клуба сильно отличается.
Составьте точный портрет ЦА и ответьте на основные вопросы перед планированием РК:
- У вас транзитный или локальный клиент?
- Если клиент локальный, то на каком расстоянии от точки живут/работают покупатели?
- Какой тип спроса (импульсивный, планируемый, регулярный)?
- На чем перемещается потребитель (пешком, на автомобиле, на общественном транспорте)?
- Где находятся точки интереса аудитории, например, ваши конкуренты?
По каждому из пунктов может быть не один, а несколько ответов: например, 60% покупателей локальные и 40% транзитные. Так McDonald’s (Вкусно и Точка) расположенный на оживленной магистрали могут посещать как жители района, так и просто проезжающие по этой магистрали.
Рассмотрим особенности РК в зависимости от получившихся ответов.
Если у бизнеса транзитный клиент
В данном случае удаленность рекламоносителя от точки зависит от скорости на трассе и времени, которое нужно человеку для принятия решения.
1. В городе, где скорость транспорта невелика и в любой момент можно принять решение об остановке или повороте, конструкция должна находиться недалеко от объекта. Это может быть стелла рядом с АЗС или щит на ближайшем светофоре.
2. На трассе с высокой скоростью движения лучше выбирать цепочку конструкций, первая из которых будет на расстоянии 10 км от объекта. Остальные - за 3-5 км и за 1 км от объекта. Этого времени и воздействия хватит водителю, чтобы заинтересоваться и принять решение о посещении, а также успеть перестроиться.
Что касается выбора типа конструкции, стоит исходить из бюджета компании, но мы можем дать следующие рекомендации:
- Скоростная магистраль = суперсайт в 3-5 км от объекта + щит или стелла за 1 км или указатель в 500 м от объекта.
- Загородная дорога = щит в 1-1,5 км.
- Городской проспект = щит в 500 м - 1 км
- Городская небольшая улица = щит или ситиборд в 150-500 м
- Пешеходная зона = ситиформат на расстоянии до 100 м
Рекомендации даны с учетом времени, которое нужно человеку для восприятия информации и принятия решения, а также безопасных действий на дороге.
Если у бизнеса локальный клиент.
Практически у каждого локального бизнеса есть информация о торговых зонах (зонах притяжения, зонах охвата). Более того, у каждого бизнеса их несколько. Например, 60% потребителей в радиусе 1 км, еще 25% в радиусе 1,5 км и еще 15% в радиусе 2 км.
Эти зоны могут зависеть от многих факторов: типа бизнеса, населенного пункта, силы бренда, а зачастую от всего этого в комплексе.
Стратегии при этом могут быть разные:
- Сосредоточиться на ближайшем круге – т.к. в нем основные потребители.
- Наоборот, пойти в более дальний сегмент - если ближний уже охвачен.
- Рекламироваться во всех сегментах
Выбор расстояния до рекламной конструкции напрямую зависит от стратегии и специфики бизнеса, но по нашему опыту, средние значения будут такими:
- Семейное кафе = 50-200 м
- Стоматология = 100-500 м
- Магазин продуктов = 150-500 м
- Средний ресторан = 200-500 м
- Салон красоты = 200-1000 м
- Фитнес-клуб = 200-1500 м
- Магазин одежды = 300 м-2 км
- Средняя универсальная клиника = 500 м-3 км
Рекламные кампании в зависимости от типа спроса
Кажется очевидным, что при импульсивном спросе рекламная конструкция должна быть максимально близко к объекту, а при планируемом - просто в зоне проживания ЦА. Регулярный спрос находится где-то посередине. Но и здесь существует несколько подводных камней. Так импульсивный спрос транзитного покупателя ресторана «Вкусно - и точка» на скоростной магистрали имеет смысл инициировать за 10 км, а для небольшого кафе в пешеходной зоне это значение будет 50-100 м.
В силу вступает не только фактор расстояния, но и фактор времени: импульсивная покупка происходит здесь и сейчас и интерес угасает пропорционально расстоянию, в то время как за хорошим сервисом в стоматологии или клинике потенциальный клиент может ехать и более 2 часов.
Как правило формула расстояния до рекламной конструкции такова:
- Импульсная покупка для пешехода - 50-100 м
- Импульсная покупка для автомобилиста - 200-1500 м
Для регулярного спроса важно не расстояние от точки, а нахождение в зоне постоянного перемещения вашей ЦА (т.е. находиться в торговой зоне).
Для заранее планируемого спроса роль удаленность еще менее значима.
Перемещение клиента пешком или на автомобиле
Общие рекомендации по размещению рекламы:
- Для пешеходов - 100-500 м
- Для автомобилистов - 300 м-2 км
При этом количество информации, размещаемой на рекламном макете, тоже зависит от скорости движения ЦА: на конструкциях для пешеходов можно указывать больше информации благодаря более продолжительному зрительному контакту.
Планирование рекламы в зависимости от местоположения точек интереса ЦА
Знаете ли вы точки интереса своей ЦА? Для спортивного магазина это может быть фитнес-клуб, а также ближайший парк, где люди бегают по утрам. Для семейного кафе - школа рядом и детская спортивная секция. Также точкой интереса может быть локация вашего конкурента.
При рекламировании в точках интереса удаленность от рекламной конструкции до объекта уже не играет такой роли. Важно только, чтобы люди рядом с этой точкой притяжения либо были из вашей торговой зоны и могли до вас дойти, либо если это транзитный импульсный спрос - вы были на пути движения этих потребителей.
Тут конкретных рекомендаций по удаленности нет, главное чтобы ЦА в точке интереса была из вашей торговой зоны.
Влияние плотности конкуренции на рекламную стратегию.
Чем плотнее конкуренция, тем меньше должна быть дистанция между рекламными конструкциями и объектом. Большую роль играет также сила бренда. Если ваш бизнес узнаваем, пользуется большей лояльностью аудитории и вы точно уверены, что покупатели предпочтут вас конкурентам, вы можете позволить себе увеличенное расстояние до рекламы.
Стратегия и комплексный подход
Все факторы, влияющие на расположение рекламы относительно объекта рекламирования должны рассматриваться в комплексе и вписываться в общую рекламную стратегию бизнеса.
Приведем краткий пример логичной стратегии выбора рекламной конструкции:
Бизнес – салон красоты
Основная ЦА - жители района
Торговая зона - ближайшая (1 км)
Тип спроса - регулярный
Основные потребители передвигаются - пешком
Одной из точек интереса может быть - рядом находящаяся станция метро
Решение - размещение щита (или экрана) на станции метро или на выходе из нее. Для креатива подойдет оповещение об акции и/или перечисление услуг.
Заключение
Я постарался разобрать основные факторы, которые влияют на удаленность рекламной конструкции от объекта рекламирования в рамках локального маркетинга. Но помимо этих факторов существует и много других, таких как – особенности населенного пункта, погодные факторы, дорожная ситуация и т.п. Поэтому при подборе средств локального маркетинга для конкретного бизнеса нужно постараться учесть всю его специфику, а не просто действовать по шаблону. Так как от грамотного продвижения сильно зависит конечный результат – наличие покупателей в вашем бизнесе.