Один аккаунт Сбер ID — тысячи возможностей для людей и компаний
Как мы делаем жизнь проще для миллионов пользователей и тысяч компаний
Цифровая среда настолько глубоко проникла в нашу жизнь, что стала её неотъемлемой частью, но вместе с этим выросло и количество барьеров при взаимодействии с ней. Пользователи всё чаще сталкиваются с многошаговой регистрацией, необходимостью помнить десятки логинов и паролей, повторно вводить личные данные и подтверждать действия через дополнительные коды. Каждое лишнее поле или шаг увеличивает вероятность отказа — будь то покупка, бронирование или вход в сервис.
Для бизнеса эта проблема очень ощутима: сложные сценарии авторизации и оформления заказов напрямую влияют на конверсию (во вход) и лояльность клиентов. Пользователи могут уйти на финальном этапе, а компании — терять заказы и вынужденно нести дополнительные расходы на подтверждение данных и поддержку устаревших решений. В условиях растущей конкуренции вопрос простой, быстрой и безопасной аутентификации — необходимость. Мы всё чаще переносим привычные вопросы в онлайн-формат и ожидаем, что взаимодействие с сервисами будет простым и понятным.
Сбер ID закрывает эту потредность за счёт простого и безопасного входа. Пользователю достаточно авторизоваться по номеру телефона, чтобы получить доступ к десяткам тысяч цифровых сервисов Сбера и его партнёров. Без необходимости помнить пароли, заполнять длинные формы регистрации или повторно вводить данные. Такой подход позволяет упростить привычные действия. Особенно в ситуациях, где важна скорость входа, например, при срочной оплате услуг или бронировании.
Удобство и быстрота регистрации стали ключевыми факторами роста аудитории. Сегодня Сбер ID воспользовались более 122 миллионов человек. С его помощью можно решить практически любые повседневные задачи — от покупок и развлечений до заботы о здоровье:
— заказать продукты в Самокате или готовую еду из ресторанов в Купере;
— купить билеты на концерт, в кино или театр на Афише;
— посмотреть сериалы в Okko;
— проконсультироваться с врачами в СберЗдоровье;
— послушать музыку или аудиокнигу в Звуке;
— и многое другое.
Кроме сервисов экосистемы Сбера, Сбер ID открывает доступ к множеству партнерских ресурсов: можно авторизоваться, например, в Rambler, DNS, личном кабинете «Аэрофлот Бонус», а также во многих других приложениях и на сайтах партнёров.
Сбер ID — комплексное решение для развития бизнеса
Сбер ID полезен не только пользователям, но и компаниям. Подключив Сбер ID, бизнес может улучшить клиентский опыт и увеличить конверсию во вход до 96%, а прирост конверсии в целевое действие — до 30%.
Пользователи получают быструю и удобную авторизацию, возможность списывать и накапливать бонусы Спасибо, а также простой и бесшовный процесс оплаты через SberPay.
Подключение и использование Сбер ID бесплатно для всех корпоративных клиентов. Сегодня сервис доступен уже более чем на 115 тыс. цифровых поверхностей.
Сбер ID позволяет автоматически заполнять данные клиента — имя, e-mail, телефон и адрес — при регистрации или оформлении заказа. Это экономит время, снижает количество ошибок при вводе данных и существенно ускоряет процесс покупки, что особенно важно для e-commerce.
При этом вход по Сбер ID остаётся безопасным. Сторонние сервисы получают только данные, необходимые для авторизации, и не имеют доступа к приложению «СберБанк Онлайн», балансу, картам, счетам и вкладам. Пользователь сохраняет контроль над своими данными, а партнёры работают строго в рамках заданных разрешений.
Кейс партнёрства: Сбер ID и inSales
Одним из ярких примеров успешной интеграции Сбер ID стало сотрудничество с платформой для создания интернет-магазинов inSales. В 2025 году эта платформа внедрила Сбер ID в процесс авторизации и оформления заказов. Решение стало частью обновлённого процесса оформления заказа и авторизации покупателей на платформе.
До внедрения Сбер ID оформление заказа в интернет-магазинах на платформе inSales требовало от покупателей ручного ввода большого объёма данных — ФИО, e-mail, номера телефона, адреса доставки и др. Такой процесс увеличивал количество шагов на финальном этапе покупки и напрямую влиял на конверсию. По данным исследований, около 70% покупателей отказываются от покупки именно из-за сложности и длительности заполнения формы заказа.
Благодаря интеграции Сбер ID интернет-магазины, созданные на платформе inSales получили возможность предложить клиентам быстрый и безопасный вход без необходимости вручную заполнять данные. При входе по Сбер ID автоматически подставляется проверенная информация пользователя, исключая ошибки ручного ввода и заметно ускоряя оформление заказа — оформить покупку в интернет-магазине теперь можно всего за пару минут.
Ещё одним преимуществом для бизнеса стала оптимизация затрат. Использование Сбер ID позволило магазинам inSales реализовать подтверждение контактных данных покупателей без увеличения расходов, одновременно упростив и унифицировав процесс авторизации.
Результаты клиентов inSales
После внедрения авторизации со Сбер ID клиенты inSales зафиксировали заметный рост ключевых метрик:
- скорость заполнения данных покупателя выросла в 2 раза;скорость заполнения данных покупателя выросла в 2 раза;
- скорость повторного оформления заказа сократилась в 2 раза;
- количество авторизованных покупателей с корректными данными выросло в 3 раза;
Теперь оформление заказа занимает в среднем всего 30 секунд — тогда как средний показатель по рынку составляет около 3 минут. Это особенно критично на финальном этапе покупки, когда пользователь может отказаться из-за сложного или долгого оформления.
Отзывы клиентов inSales
«Когда сама совершаю покупки в интернете, всегда удобнее было авторизовываться по Сбер ID, тем более являюсь клиентом Сбера. Как только появилась возможность внедрить опцию быстрой авторизации в inSales, мы активировали ее одними из первых. Сейчас, когда прошло достаточно времени и есть данные по продажам, можно сравнить с предыдущим периодом и с уверенностью сказать, что есть увеличение авторизованных продаж. В процентах, примерно 8%, что в нашей нише — отличный результат», —
В этом примере конверсия из «Корзины» в «Заказ» выросла на 8%, а при повторных заказах — на 46%. Время оформления повторных заказов сократилось до 1,45 минуты, а доля авторизованных пользователей с корректными данными увеличилась с 60% до 90%.
«Мы подключили Сбер ID, чтобы сделать клиентский опыт ещё проще и удобнее — быстрая авторизация позволяет покупателям не тратить время на заполнение личных данных и оформление заказа. После перехода на Сбер ID заказов на сайте стало больше, что говорит о практическом преимуществе такого решения», —
В результате внедрения Сбер ID конверсия из «Корзины» в «Заказ» выросла на 15%, а при повторных заказах — на 60%. Повторные заказы теперь оформляются быстрее — всего за 2,34 минуты, а доля пользователей с авторизованными данными увеличилась почти вдвое: с 45% до 84%.
Сбер ID как инструмент для роста бизнеса и улучшения клиентского опыта
Интеграция Сбер ID в платформы inSales — наглядный пример того, как технологии работают на пользу бизнеса и покупателей. Быстрая и безопасная авторизация делает процесс покупки комфортнее, а магазины получают больше завершённых заказов.
Создание технологичных продуктов — одна из ключевых задач команд Сбера. Мы всегда рады партнёрам и специалистам, которые готовы экспериментировать, тестировать гипотезы и находить решения, реально упрощающие жизнь людям и бизнесу.
На карьерном портале Сбера можно найти подходящую вакансию — даже если сейчас вы не в поиске ;)