Как составить описание вашего продукта на сайте, который захотят купить все. Почему клиенты уходят, так и не купив?

Часто потому, что они просто не понимают, что они получат и как им это поможет. Обычно предприниматели описывают свой классный продукт так, как они его видят. Но не так, как его видят целевые клиенты.

В результате продукт классный, но его не покупают(

Сейчас я расскажу, что делать, чтобы ваш клиент сразу понимал, что он покупает, зачем и почему именно у вас.

ЗАЧЕМ НА САМОМ ДЕЛЕ ПОКУПАЮТ

Моя любимая маркетинговая технология — JTBD (Jobs to Be Done). Работа, на которую нанимают ваш продукт. То есть, они покупают не услугу, а решение своих задач.

Например, вы предприниматель и ваша задача — достойно выглядеть в интернете, чтобы вас воспринимали всерьез. И клиенты, и конкуренты. Вы заказываете логотип, визуальный стиль, сайт и решаете свою задачу, благодаря этому. То есть вы нанимаете все это оформление на работу, чтобы получить достойный вид компании и привлекать достойных клиентов.

И так с любым продуктом/услугой.

ТРИ ВИДА JTBD

1. Функциональная работа. Конкретная задача.

Например: мне нужен сайт, который будет приносить мне миллион рублей в месяц.

2. Эмоциональная работа. Какие эмоции клиент хочет получить.

Например: хочу быть уверенным, что у меня будут продажи благодаря сайту, и мой бизнес выживет в этот кризис 2026.

3. Социальная работа. Как клиент хочет выглядеть в глазах других.

Например: хочу, чтобы меня воспринимали, как серьезную компанию, которой можно доверить деньги.

Многие уже научились продавать через функциональную часть, но на самом деле люди в основном принимают решение о покупке через эмоциональную работу продукта и социальную. То есть пункты 2 и 3.

КАК СОСТАВИТЬ СИЛЬНЫЙ ОФФЕР

На 90% сайтов вместо оффера на первом экране пишут описание услуги. Например, внедрение 1С, бухгалтерия на аутсорсинге, архитектурное бюро или дизайн интерьеров.

1. Что я получу? Конкретный результат от оказания услуги, а не процесс внедрения 1С или ведения бухгалтерии.

2. Для кого это? Клиент должен узнать себя.

3. Почему надо купить именно у вас и именно ваш способ решения задачи? Ваш подход.

ОФФЕР НА МОЕМ ПРИМЕРЕ

1. Результат. Что получит мой клиент.

Неправильно: логотип, фирменный стиль, сайт.

Правильно:

✱ Выстроите систему из сайта и рекламы, при которой стабильно приходят клиенты, готовые купить именно у вас и по вашей цене.

✱ Получите визуальную и смысловую упаковку вашего бизнеса, с которой вас будут воспринимать всерьез. В результате начнете получать больше крупных контрактов, а конкуренты начнут вас больше уважать.

2. Аудитория. Для кого продукт.

Неправильно: для предпринимателей, для бизнеса.

Правильно:

✱ Для малого и среднего бизнеса, который устал работать только по сарафану и ему нужно системное привлечение клиентов.

✱ Для малого и среднего бизнеса, который вырос из песочницы, хочет достойно выглядеть и/или масштабироваться.

3. Метод работы. Как это происходит.

Неправильно: с помощью маркетинговых исследований.

Правильно:

✱ С помощью глубокого погружения в ваш бизнес, продукт, клиентов, конкурентов. И сильной смысловой и дизайн-упаковки на основе потребностей ваших клиентов.

4. Уникальность. Почему надо купить именно у вас.

Неправильно: у меня 10 лет опыта.

Правильно:

✱ У меня есть годами отработанный метод, который помог уже множеству предпринимателей масштабироваться, стабильно получать заинтересованных клиентов и достойно выглядеть в глазах клиентов. Все подтверждено кейсами.

СДЕЛАЙТЕ ПО АНАЛОГИИ ДЛЯ СЕБЯ

И у вас уже станет больше клиентов.

Я Светлана Калинова, маркетолог, мастер смыслов, веб-дизайнер, бренд-дизайнер. Помогаю бизнесу привлекать заинтересованных клиентов и достойно выглядеть в интернете с помощью сайтов и визуального стиля.

Моя супер-сила — высокий уровень в эстетике дизайна, демонстрации статуса моих клиентов через смыслы и оформление, глубокий маркетинговый подход и персонализацию без шаблонов и конвейера. Подробнее:

Моя страница в ВК

Мой канал в Телеграм