Таргет Facebook\Instagram для вебкам-студии: как мы искали моделей, потеряли 5 кабинетов и никого не вывели на смену. Честный кейс.

К нам обратилась вебкам-студия. Запрос стандартный: привлечь новых моделей. Мы проделывали это кучу раз, и тут - ПРОВАЛ!

В какой момент все пошло не туда? Подробно рассказываю обо всех ошибках.

Важное уточнение: работаем только в странах, где эта ниша законна. Без этого даже не начинаем.

За основу работы взяли схему, которая уже хорошо себя показала:

Реклама (FB/IG) → Instagram-аккаунт (как посадочная) → Директ → Telegram (общение, собеседование)

Почему так? Прямой перелив из соцсетей в Telegram вызывает подозрения у модерации. А через Instagram можно дать больше контекста, отсеять случайных, и менеджеру студии удобнее работать — он сразу общается в Директе, а дальше переводит в Telegram для более глубокого разговора.

1. Собрали максимально целевой Instagram-аккаунт

Сделали контент, тексты, визуал, чтобы трафик фильтровался сам. Те, кто не готов к такой работе, отсеивались ещё до перехода в Директ. Но при этом аккаунт не должен был выглядеть слишком явно, чтобы не прилетело блокировки.

Баланс тонкий. И мы его почти нащупали. Почти.

Когда начали увеличивать обороты, аккаунт всё равно ушёл в бан через 2 недели.

Но для нас это просто очередная задача.

Мы оперативно собрали новый, сделали его более безопасным.

2. Столкнулись с блокировками креативов

Точечные офферы перестали проходить модерацию ( это было ясно уже при старте работы, но протестировать все равно стоило, хоть и без особых надежд). Мы ушли в более широкие формулировки такие, которые не триггерят, но при этом всё ещё привлекают целевую аудиторию.

3. Считали потери

За время работы мы потеряли 5 рекламных кабинетов и 1 Instagram-аккаунт. Это неприятно, но мы к этому готовились.

В таких нишах потери аккаунтов — это стабильная часть процесса. Главное —сохранить контакты тех, кто уже написал. Поэтому перевод в ТГ здесь ещё помогал с этой задачей.

Бюджет: $989,74

468 сообщений в директ

51 переход в Telegram (менеджер продолжил общение)

13 проведённых собеседований

3 регистрации в студии

0 вышедших на смену

Ниже прикреплю скрины с подробной статистикой, а под ними - подробное объяснение причин такого провала:

Мы привлекли 468 сообщений в директ. Это значит, что реклама и креативы отработали на уровне «зацепило».

Целевая аудитория (девушки, заинтересованные в работе в этой сфере) - есть.

Вывод: верх воронки работает.

Из этих 468 прошли бота с подробным описанием работы и дошли до менеджера 51 контакт в Telegram — это те, кого устроили все условия и детали и они готовы были пройти собеседование чтобы начать работу. 10% — это нормальный процент на этом этапе. Не самый лучший, но абсолютно в рамках нормы.

Из 51 контакта только 13 дошли до собеседований — это уже маловато. Обычно конверсия на этом этапе должна быть 35-50% . Значит на этапе диалога перед собеседованием что-то идет немного не так и отпугивает часть тех, кто должен был дойти до собеседования.

Но самый заметный разрыв мы видим на последних этапах, из 13 собеседований только 3 регистрации и 0 постоянных моделей.

Это очень большой разрыв, учитывая, что до собеседований доходят уже самые заинтересованные и изучившие все условия девушки. Важно понимать, что этот этап находится уже на стороне студии, поэтому повлиять на него мы не можем,
а причины могут быть разные: от косяков менеджера, который общается с девочками ( и , возможно, тщательно скрывает свои косяки от владельца) до ультра-особенных требований к девочкам, которые нам не озвучили заранее ( от внешности до форматов работы).
Именно поэтому при старте работы я всегда привожу средние цифры и конверсии, но уточняю, что у каждой студии они будут СВОИ. Потому что входящую воронку мы можем повторить для всех с одинаковой конверсией и качеством, а то как внутри студии ведется работа с этими заявками - будет отличаться в каждой конкретной студии.

Потому что они случаются, и очень часто их опыт для читателей моего блога будет ценнее и полезнее, чем описание успешных!

Толстой писал: "Все счастливые семьи похожи друг на друга, каждая несчастливая семья несчастлива по-своему" и удивительно, но этот принцип работает и для нашей сферы!
Все удачные кейсы похожи, а провальные уникальны, и иметь возможность увидеть точки, в которых все пошло не так - очень важно, особенно когда никто другой не хочет их показывать:)

Тогда напишите мне в тг:

Мы договоримся о созвоне, на котором обсудим перспективы подобного теста именно для вашего продукта.

Важно - на созвоне нет никаких продаж и он ни к чему вас не обязывает .Я расскажу как наша система тестирования будет применяться конкретно к вашему продукту, какие мы встретим подводные камни и т.д. , а если решим сотрудничать - обсудим финансовую и организационную часть работы в том числе!

P.S. Также оставляю ссылку на свой телеграм канал! Там я в первую очередь публикую свежие наработки, интересные кейсы и отвечаю на вопросы. Это лучший способ сохранить мой контакт на будущее, и в целом понять что я за человек и специалист:

Буду рада вашей подписке:)

Ну и как обычно - оставляйте реакции и задавайте вопросы в комментариях или личных сообщениях!