Проблемы неплатежей в бизнесе и управление задолженностью
Из тгк Андрея Медведева, CEO ПСМ
ПЛАТЯТ ТОЛЬКО ТРУСЫ
Вчера такой комментарий от подписчика смотивировал меня написать новый пост про неплатежи. Я уже писал про уловки контрагентов, и сейчас есть ещё десятки новых примеров, как не платить внаглую, но делать это под «официальным предлогом». Например, когда в 4-й строке паспорта на датчик (одна из 3000 комплектующих нашей установки) стоит неразборчивая подпись поставщика, и ты не принимаешь комплект документов и, соответственно, не запускаешь оплату. При этом документы внезапно начинают приниматься ровно тогда, когда подходит срок платежа после 90 дней отсрочки. И это делают не какие-то бандиты, а одна из крупнейших госкорпораций.
Вчера на выставке продажник говорит клиенту: «Огромное спасибо, что оплатили продукцию». Я говорю: круто, что мы уже благодарим клиента, что он просто выполнил договор. Или когда ты звонишь большому начальнику, а он начинает орать в ответ: «Как вы меня все достали со своими платежами по 20 звонков в день».
Вообще, статистика, которую недавно опубликовал РБК, что просроченная кредиторская задолженность предприятий составила 8,2 трлн и увеличилась более чем на 20% за год.
Интересна сама установка крупных корпораций. Когда вместо того, чтобы закрыть долг по договору партнёру, кто-то решает подержать деньги на депозитах.
Что дальше? Так, ничего хорошего и просвета в этой истории не видно. Главная причина - дорогие деньги, но ждать быстрого снижения ключевой ставки не приходится, а значит, проблемы будут только нарастать.
Что делать? Учиться управлять дебиторской задолженностью в формате - «каждый день война». Юристы, требовательность, изобретательность, «кнут и пряник» и многое другое. Очень хорошим примером для меня всегда в этом вопросе был Альфа-Банк - один из самых жестких и непримиримых кредиторов.
Кстати, у нас в ПСМ по-прежнему у закупщиков есть KPI по оплате контрагентов в срок и это один из приоритетов. Потому что для нас репутация дороже, чем проценты по депозитам.
Подписывайтесь на Telegram ПСМ-Медведь.