Как мы сами разносим плохие новости.Что показало исследование Кембриджа.
Откройте ленту прямо сейчас. Посчитайте, сколько из первых десяти постов про что-то тревожное, конфликтное или скандальное.
Скорее всего, больше половины.
Долгое время считалось, что в этом виноваты редакции. Журналисты гонятся за кликами, СМИ нагнетают, отсюда и перекос. Свежее исследование показывает, что картина устроена иначе. Перекос создают сами читатели.
В сентябре 2024 года в журнале Сайентифик Репортс вышла работа Джо Уотсона и коллег из Кембриджского университета. По масштабу это одно из самых крупных исследований темы. Авторы взяли больше 95 тысяч статей из четырех больших изданий США и Великобритании за 2019–2021 годы и для каждой посчитали, сколько раз ссылку на нее опубликовали в Фейсбуке и Твиттере.
Каждой статье присваивалась простая метка "негативная" или "позитивная" через алгоритм, который считает соотношение положительных и отрицательных слов в тексте. Потом смотрели, как тональность влияет на количество репостов.
Главная цифра. Пользователи в 1.91 раза чаще делятся ссылками на негативные статьи, чем на позитивные. В среднем по всем источникам.
На Фейсбуке эффект значительно сильнее, чем на Твиттере. Рост репостов 98 процентов против 34 процентов. Возможно, алгоритмы Фейсбука продвигают негативный контент активнее. Доказать это сложно, но разница слишком большая, чтобы ее проигнорировать.
То есть негативные посты не просто чаще создают, их потом еще и чаще пересылают дальше. Эффект нарастает как снежный ком.
Самая интересная находка касается политики. Негатив про политических противников читателя расходится сильнее всего: на Фейсбуке такие статьи репостили до 130 процентов чаще. Негатив про "своих" политиков заметно слабее.
Сами издания пишут больше позитивного и нейтрального. Негативные статьи у них в меньшинстве: от 29 до 42 процентов. То есть СМИ не штампуют сплошной негатив, как принято думать.
Но в соцсети утекает именно негатив. Возникает обратная связь. Авторы видят, какие материалы залетают, и постепенно сдвигают редакционную политику.
Даже люди, которые соцсетями не пользуются и читают сайты СМИ напрямую, постепенно получают более негативную картину мира. Потому что вся отрасль смещается под спрос, который формируется в Фейсбуке и Твиттере. Соцсети меняют новостной ландшафт даже для тех, кто туда не заходит.
Получается простая картина. Журналисты пишут разное. Мы выбираем плохое. Алгоритм это запоминает и журналисты пишут еще больше негатива.