Роль биометрии на российском рынке цифровой идентификации

Российский рынок цифровой идентификации быстро меняется. Если раньше бизнесу приходилось выстраивать проверку клиента из разных отдельных решений — документы, скоринг, антифрод, — то сейчас рынок движется в сторону более цельной и регулируемой модели. Всё большее значение имеют единые требования к работе с сенситивными данными, проверенные источники информации и государственные платформы. Один из ключевых элементов этого контура — Единая биометрическая система.

О том, как биометрия развивается в России, рассказал Иван Кузьмин, руководитель продукта МТС KYC Платформа.

Почему биометрия становится все важнее

Биометрия в России выходит за рамки нишевых сценариев. Сегодня она все увереннее встраивается в повседневные сервисы – там, где нужно быстро, удобно и безопасно подтвердить личность.

Актуальность биометрии растет по простой причине: бизнесу уже недостаточно только проверить документ или сверить данные из анкеты. В сценариях, где услуги предоставляются дистанционно, важно подтвердить, что с системой взаимодействует реальный человек, а не чужая фотография или дипфейк.

Именно поэтому биометрия все чаще используется как дополнительный уровень защиты при идентификации. Она помогает снизить риск подмены личности, усложняя жизнь мошенникам.

Существуют разные модели развития биометрии. В одних странах рынок в большей степени формируют частные провайдеры, в других ключевую роль играет государство — оно определяет, как устроено хранение биометрических данных, кто и на каких условиях может с ними работать. Россия идет именно по второму пути: биометрия все глубже встраивается в государственно регулируемый контур, а вокруг него формируются прикладные сервисы для бизнеса.

Где биометрия уже применяется

Один из самых показательных примеров – телеком. Например, после внесения изменений в Федеральный закон № 303-ФЗ для иностранных граждан были введены новые правила заключения договоров на услуги связи: оформить такой договор можно только при наличии зарегистрированной в ЕБС биометрии. При этом полностью дистанционным этот сценарий не стал: для регистрации биометрии по-прежнему нужен личный визит в МФЦ или отделение банка. Дополнительно в договоре должен быть указан IMEI устройства. Эти меры направлены на повышение прозрачности рынка и снижение рисков мошенничества и оформления серых SIM-карт.

При этом телеком — не единственная сфера, где биометрия постепенно переходит из пилотных инициатив в рабочие процессы. Уже сейчас рынок прорабатывает или запускает сценарии, связанные с дистанционным банковским обслуживанием, регистрацией на авиарейсы, проходом в бизнес-залы аэропортов, заселением в гостиницы, посадкой на поезд, подтверждением возраста при продаже алкоголя и других товаров 18+, идентификацией при выдаче займов в МФО, а также использованием СКУД для прохода в офисы и на территорию предприятий.

Как к этому подходит МТС

Развитие и внедрение биометрии в МТС идет по двум направлениям.

Первое – телеком-сценарии, где биометрия уже становится неотъемлемой частью реальных коммерческих кейсов: продажа SIM-карт нерезидентам через биотерминалы, оформление SIM-карт онлайн и смена IMEI в дистанционном формате.

Второе – внешний рынок. Решения, которые МТС развивает на стыке телекома, удаленной идентификации и антифрода, востребованы во многих отраслях. Финтех, ритейл, e-commerce, цифровые сервисы – везде, где есть удаленное взаимодействие с клиентом, возникает потребность в надежной проверке личности. Среди таких сценариев, например, организация прохода через СКУД-системы и аутентификация заемщиков МФО при оформлении онлайн-займов.

Когда одной биометрии уже недостаточно

В прикладных сценариях биометрия редко работает изолированно. Обычно она становится частью более широкого процесса идентификации, в котором нужно собрать данные о клиенте, сверить их по внешним источникам, провести антифрод-проверки и на этой основе принять решение — например, о допуске к услуге, выдаче продукта или уровне доверия к операции.

Поэтому при решении реальных бизнес-задач бизнесу требуется универсальный инструмент, который позволит объединить все этапы и проверки в рамках одной логики.

По такому принципу и развивается МТС KYC Платформа: она позволяет объединить сбор данных, антифрод-проверки, сверку сведений по внешним источникам и телеком-экспертизу в одном инструменте. За счет этого бизнесу не нужно собирать отдельный набор инструментов под каждый новый кейс — вместо этого он получает готовый модульный продукт, который можно адаптировать под конкретные бизнес-сценарии.

Это особенно важно для сегментов, где ошибка при идентификации напрямую связана с финансовыми и операционными рисками – например, в финтехе, телекоме, ритейле, e-commerce и цифровых сервисах с удаленным онбордингом.