Можно вложиться в рекламу и привести трафик — но если у конкурента 100+ отзывов, а у вас несколько, клиент почти всегда выберет его. В 2026 году отзывы напрямую влияют на решение. Пользователь действует просто: открывает карточку, смотрит рейтинг, читает отзывы и только потом выбирает. Если отзывов мало или они слабые — доверия нет.