ИИ для управления малым бизнесом - как навести порядок в бизнесе за 25 минут: разбираем ЦУП ААТех на примере автомастерской

ЦУП (Централизованное Управление Производством) - это AI-first платформа для управления бизнесом. Не очередная Trello-доска и не монстр вроде SAP. Тут карточки задач живут в иерахии досок, а ИИ-ассистент умеет управлять всем (вообще всем в вашей фирме) через обычный чат.

Представьте: клиент привез машину, мастер записал на бумажке, бумажку потерял. Запчасть заказали но никто не помнит для какого заказа. Бухгалтер ищет акт, который «точно отправляли». Знакомо? У меня вот лично — да.

Мы сделали систему которая решает эту проблему. Называется ЦУП ААТех. Работает из браузера, без установки. Есть бесплатный период, чтобы спокойно во всем разобраться и понять подходит ли система под ваш бизнес. Дальше покажем, как за 25 минут настроить управление автомастерской с нуля -- от первого входа до полностью рабочей системы.

Чем отличается от остальных:

При первом входе в app.aatex.ru система чистая -- ни пространств, ни досок. Внизу экрана четыре вкладки: Доски, Мессенджер, Мои задачи, Профиль.

Создаем пространство «Рабочее». Потом можно добавить сколько угодно -- например отдельное для каждого филиала. Для старта хватит одного.

Это главная доска. Тут живут все заказы. Именно здесь видна полная картина: что на входе, что в работе, что готово.

Колонки такие:

Клиент приехал на Ладе Весте. Создаем карточку типа «Заказ» в колонке «Новая».

Заполняем:

Обязательные поля помечены звездочкой -- система не даст создать неполную карточку. Тут все четко.

У главного менеджера есть помощники. Для них создаем доску второго уровня -- она вложена в «Заявки» и привязана к колонке «Менеджер Главный».

Колонки:

Когда карточка попадает в колонку «Менеджер Главный» на доске первого уровня она автоматически появляется на доске менеджеров. Перенесли обратно -- исчезла. Никакой ручной синхронизации, это прям удобно.

Менеджер 1 -- это конкретный человек. Создаем ему доску третьего уровня с привязкой к профилю. Теперь он видит только свои задачи через вкладку «Мои».

Про доступы тут интересный момент: менеджер первого уровня может вообще не видеть доску заявок -- только свою личную. Доступ к доскам и карточкам настраивается отдельно. Но если мы открыли доступ по дереву менеджер может подняться вверх от своей карточки и увидеть родительский заказ. Контекст не теряется, но лишнего он не увидит.

Менеджер берет заявку, заходит в карточку, пишет в комментарии: «Необходимо провести диагностику ходовой». Переносит в «Готово». На всех уровнях досок статус обновлется автоматически.

Главный менеджер видит что заявка отработана. Переносит карточку на «Подъемник 1».

Для подъемника создаем доску третьего уровня. Автослесарю не нужна сложная структура -- машина пришла, работу сделал. Доска простая: необработано / в работе / готово.

Слесарь открывает карточку с телефона, видит всю информацию: что за машина какие работы нужны, комментарии менеджера, прикрепленные документы.

Приехала Газель со сломанным мотором. Менеджер создает подзадачу типа «Позиция» -- Двигатель. Выбирает из шаблона: покупное изделие, нужны акты, счет на оплату.

Дальше система сама создает дочерние карточки: «Покупное изделие», «Акты», «Счет на оплату», «Двигатель». Все привязаны к родительской карточке «Газель» и никуда не денутся.

Создаем доску второго уровня «Комплектация/Закупки». Туда уходят все карточки связанные с закупкой запчастей. Закупщик видит: нужен двигатель, нужен акт, нужен счет.

Когда двигатель приехал на склад -- сфотографировали, прикрепили фото в комментарий к карточке. Распечатали QR-код и наклеили на двигатель. Теперь любой на складе может отсканировать и понять: что это, для какого заказа, какой статус. Удобно, честно говоря.

Один сотрудник может работать в нескольких отделах. Допустим Менеджер 1 одновременно помогает в продажах и подписывает акты для бухгалтерии. Достаточно прикрепить его колонку к нужной доске -- и задачи из разных отделов появятся у него на личной доске.

За 25 минут мы собрали систему, где:

На старте есть бесплатный период -- можно создать до 1000 карточек и спокойно разобраться в системе. Этого хватает чтобы выстроить структуру и понять, подходит ли ЦУП под ваши процессы.

Pro-тариф -- 990 рублей за пользователя в месяц. Безлимит по карточкам, полный функционал.

Это был первый урок -- базовая настройка. Дальше разберем:

На видео я полностью показал настройку и начальную работу, сама система тут