Мы сделали CRM, которой команды управляют через ChatGPT и Claude. От агентства на пять человек до завода на пятьсот. ИИ, который не советует, а делает: задачи ставятся из чата, совещания сами превращаются в протоколы, агент распределяет нагрузку. Рассказываем, как это устроено внутри.