Каждый второй новичок уходит в первый год. А вы говорите, метрики не нужны 😢
Удержание сотрудников это не про то, как быстро нанять нового вместо ушедшего. 👣 Это про то, чтобы люди сами не хотели уходить. А одна цифра текучести (Turnover Rate) не покажет ни кто ушёл, ни почему, ни надо ли бить тревогу.
Сегодня буквально тезисно о том, что реально спасает бюджет и нервы 😉 (метрики удержания):
🚨 Смотрите не на «сколько ушло», а на «кто ушёл»:
- Нежелательная текучесть (Regretted Attrition) — увольнение ценных сотрудников. Это потеря денег и экспертизы. - Критическая текучесть (Critical Attrition) — уход ключевых, которых сложно/дорого заменить. Вот где реальный риск.
📉 Ловите сигналы до того, как написали заявление:
- Early Warning Score — прогноз риска увольнения за 3–6 месяцев. Работает как HR-радар. - Turnover Risk Score — персональная оценка вероятности, что сотрудник уйдёт.
🧠 Не забывайте про адаптацию:
- Ранняя текучесть (Early Turnover Rate) — уход в первые 90 дней. Если она высокая — проблема не в людях, а в онбординге.
💎 Самая бизнесовая метрика:
- ELTV (Employee Lifetime Value) — сколько прибыли приносит сотрудник за всё время. Сравните с Cost per Hire — и поймёте, выгодно ли инвестировать в удержание.
👉 Все метрики удержания + калькуляторы и нормы:
https://hrlead.ru/hr-metrics-category/retention-metrics/