Найм не решает проблему нехватки людей. Он её усиливает
Когда в компании не хватает людей, почти всегда делают одно и то же: начинают нанимать.
Логика простая: много задач → не справляемся → нужно больше рук.
На короткой дистанции это даже работает.
Но дальше происходит странное: людей становится больше, а управляемости — меньше.
- задачи начинают теряться
- ответственность размывается
- сильные сотрудники перегружаются ещё сильнее
- руководители тратят время не на результат, а на координацию
И в какой-то момент компания снова приходит к ощущению: “нам опять не хватает людей”.
Хотя людей уже стало в 2 раза больше.
Проблема в том, что найм часто используется как способ закрыть управленческие дыры.
Нет понятных ролей → добавим человека Нет распределённой ответственности → наймём ещё одного Нет системы задач → пусть “разберутся на месте”
И каждый новый сотрудник попадает в ту же систему.
Я видела компании, которые за год вырастали с 10 до 40 человек, и при этом становились менее управляемыми, чем были в начале.
Потому что масштабировали не систему, а хаос.
Найм начинает работать только в одном случае
когда понятно:
- какую роль закрывает человек
- за какой результат он отвечает
- как его работа встроена в общую систему
Без этого каждый новый сотрудник не решает проблему, а аккуратно размазывает её по большему количеству людей.
И да, это неприятный вывод.
Иногда бизнесу не нужно больше людей. Ему нужно меньше неопределённости.